“全球化是一个进程，每一步都是起点”

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自从冰箱和洗衣机的生产基地在俄罗斯生产以来，海尔智家的冷互联工厂于6月3日在俄罗斯的海尔智家工业园区成立。 加快互联工厂落地不仅标志着中国企业全球化进程继续加快，也验证了以顾客参与为主导的大规模定制模式在海外复制的可能性，成为中国企业进军海外的新模式。

近年来，随着国内房地产和人口红利逐渐抬头，许多中国公司纷纷开始布局“全球化”，家电公司的“全球化”布局意图最为明显。 然而，全球化绝非易事。 在母国以外的成长道路上，至少跨越了两个坎。 产品被全球客户所接受，企业品牌被全球客户所熟知。

到目前为止，海尔智家的全球化创牌被认为比较彻底，比较完整。 但是在海尔的智家看来，企业品牌全球化是一个持续的过程，这个过程的每一步都是出发点。 其实，在中国企业全球化的过程中，可以分为产品全球化、企业品牌全球化、模式全球化三个阶段。

全球化1.0 :产品全球化

从20世纪50年代开始，欧美企业实行多元化战术，70年代达到高峰，80年代进入战术转型期，90年代许多企业开始实行“核化”战术。 聚焦价值链的核心部分，非核心部分有选择地放弃。 正当这个时候，中国改革开放之际，大大小小的代理公司在这股“核化”的浪潮中诞生，中国的制造正从这里走向世界。

家电领域也是一样，80年代末海尔Intermiter、美的、格力、欧凯等纷纷创业进入家电领域，中国的家电产业从无到有，一步步迅速发展。 短短1、2、10年，中国家电产量全球接近60%，空更是达到80%以上，主张“产品出口200多个国家和地区”的公司也不少。 新冠灾祸订单回流进一步加快，出口势头增长25%以上。 大部分公司在这个阶段基本实现了产品全球化，代表着奥马凯、格兰德等公司。

虽然有隐藏在繁华之后的担忧，但在量多增速也快的背景下，产品低端有时没有溢价。 一季度冰箱出口增长49%，但领域平均单价仅为145美元左右，阿曼平均单价为126，美139，海尔智家为435。 此外，随着人力资源、大宗、物流等的持续上涨，公司空之间不断压缩，据奥马库财报显示，毛利率已经从平时的25%(20季度报)降至18%(21年第一季度报)

因为这更多的公司提高了自身品牌的海外进军率，开始以自身品牌开始了全球化的下一次征程。

全球化2.0 :企业品牌的全球化

近年来，东南亚、印度等新兴经济体家电渗透率逐渐提高，欧美等成熟市场的电子商务业者持续快速发展，特别是跨境EC平台的兴起，中国家电公司“遥遥无期”开辟了自有品牌之路。 因此，近年来，我们不断看到优秀的中国家电公司以自有或并购的方式加速海外发展。 例如，近期美的向投资者表明，未来5年，出口自有企业的品牌比例将从目前的30%左右上升到50%以上。 海信年初完成了对日本三电的合并表，加快了向“成为世界性企业品牌”的进军。 美和海信也走在家电公司从产品向企业品牌转型的前列。

企业品牌的建设需要漫长的战术和投资，在母国以外创立企业品牌8年的投资已经成为国际共识。 评价一家公司是否被称为企业品牌通常有市场份额和价格指数两个维度。 前者反映企业品牌的市场地位，后者反映企业品牌的市场形象。 在企业品牌之路上，各公司竞争特点开始拉开差距，坚持出口创牌的海尔智家走在中国企业品牌的前列。 年报显示，海尔Intermer在世界主要地区进入顶级队伍，亚太top1、美国top2、澳大利亚top2、中东非top3、欧洲top5； 在20多个国家进入top3，在欧洲，海尔冰箱的价格指数在140以上等，牢牢树立在高端的形象上。

但是，无论是产品全球化还是企业品牌全球化，都是以取胜为目的的有限游戏。 随着贸易摩擦、反垄断的兴起，市场越来越呼吁与各利益相关者合作共赢的新模式——生态模式。

全球化3.0 :模式的全球化

在物联网时代，公司与客户的关系发生了巨大的变化，客户越来越想要能够定制的产品，在这一背景下互联工厂应运而生。 与以前流传的工厂只承担制造任务不同，互联工厂是能够实现个性化定制、平台化设计、互联网化设计、智能制造、数字化管理、服务化扩展的“智能手机” 在这个平台上，客户可以参与产品的整个过程。 然后，全世界的研发人员、设计人员、发行商、服务商等可以访问互联工厂，共同以顾客的诉求为中心提供服务。 从这个角度看，连接顾客、公司、生态端等多个方面的这个系统，互联工厂不仅形成了商业模式，还承担着全球生态。

在这一点上，海尔的智家走在了前面。 2019年，海尔智家的欧洲第一家互联工厂洗衣机互联工厂在俄罗斯投产，同年第三家1亿台冰箱在俄罗斯工厂下线，验证海尔智家本土化创牌布局的前瞻性，同时也是海尔智家生态企业布兰 今年，俄罗斯成立了第二个冰冷的互联工厂，海尔Intermer以海外“三位一体”的布局加速了智能化、数字化的转型，重构了顾客、公司、生态系统的关系。 加入众多生态教育，为客户提供更加个性化、个性化、智能的家庭处理方案，与客户、生态教育频率相同、共振，以合作共赢的生态模式引领领域进入生态企业品牌的新阶段。

从企业品牌到模式，从胜利到双赢，海尔Intermer的第二家互联工厂开业，也成为中国公司和中国模式出海的重要标志。

结束语[/s2/]

海尔Intermer在俄罗斯和其他国家的实践证明了创牌模式的可复制性。 以顾客体验为中心，不断重复产品和服务，创造企业品牌声誉，实现从产品到企业品牌的跨越； 立足于国内制造，不断升级供应链效率和标准，实现从制造到智慧制造到领域模式的跨越，在不远的未来，他所做的事件，预计也是自己可以重复，但别人做不到的独特赢家的路径。

从产品到企业品牌，从企业品牌到模式，公司全球化的道路也是一个过程，每一步都是新的起点。 只有以客户体验为中心，不断自我超越无限延续的游戏，才能实现真正的希望。 从这个角度来说，对于海尔的智家，我们看到了未来的版图。

来源：企业信息港