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现在,领域里的每个人都在谈论数字保险。 与互联网保险不同,数字保险是一种应用技术,科学技术的迅速发展带来了保险领域创新的革命性趋势,也有了商业模式的重构。 这是数字保险与网络保险完全不同的地方。
掌上电脑APP首席科学家王小舟指出,三种变革都面临着保险数字化的变革。 一个是环境在变,一个是顾客在变,另一个是业务在变。 目前,保险产品不再是简单的保险产品,医生、药物、健康服务都嵌入保险产品中销售,领域界限模糊; 还可以看到,客户的诉求发生了变化,变得碎片化,客户需要更透明的保险。 顾客期待的一些变化可以引起高频的相互作用和多样化的产品供应,这值得考虑。 此外,业务也在发生变化。 由于业务发展迅速,数字化风控、隐私和合规变得至关重要。 在数字营销下,物理和虚拟也更加深入地互动。
目前,保险企业和第三方中介平台正在进行数字创新,数字创新是否提高了顾客体验,有必要用创新产品来谈。
在这一数字化创新之路上,微保险人始终努力钻研,在7年保险领域科技能力垂直沉淀后,新推出掌上电脑APP,通过网上岗位、网上培训、网上签约、网上客户获取、客户交流记录等多元化创新功能
掌上电脑APP的愿景是致力于共建领域的生态,降低价值成本,提高效率,重构保险客户体验,科技实力真正为用户带来高效高质量的服务体验,最终实现公司价值、代理人价值、客户价值三面共赢
来源:企业信息港
标题:“未来保险科技突破点:数字化应用”
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