“论掌上职场APP在保险新营销生态的搭建方法”

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在互联网时代，渠道由单一变为多元，由实体门店变为虚实结合，由以企业品牌为起点的“商品—场—人”模式变为以顾客为起点的“人—商品—场”模式。 在年疫情影响下，在线渠道受阻的情况下，保险机构开始加快推进在线销售和服务，利用互联网平台建设生态社区获取客户，增加客户粘性。 在这个格局下，微易险师如何选择套餐，制作爆炸品，成为用户与保险企业之间的重要桥梁，实现规模化成长？

保险师副总裁胡亦廷在2021年第四届本金麒麟保险高峰论坛上指出，作为“新营销的技术支撑”圆桌论坛的一部分，从数字营销的角度出发，微易保险师的会面经验。

胡亦廷指出，从数字营销的角度看，今天所有的品牌都值得重新做一次，从产业网络的角度看，今天所有的领域都值得重新做一次。 这些人都能达成协议。 但是，落地于我们巨大的保险领域，问题已经不是是否重构保险领域的价值，而是在具体的战略层面如何深入

挖掘顾客价值，整理业务场景，重构业务流程。

所以，我认为上面的问题是点-线-面的每个处理问题。 从理念的角度看，未来保险领域的增长需要依托数字化基础设施和数字化经营理念，保险师也在逐步探索和寻找处理方案。

最初是从工具开始的。 只是，我看到了领域代理人的控诉。 研发后，我们将电子版的计划书上线了。 在短短几个月的时间里，我们积累了领域300万代理人的客户。 到了今天，我们的计划书编制量超过了20亿份。 我想在这个过程中，我们多次重视顾客价值、顾客价值，做出了这个爆炸性的产品。

计划书的成功，我们还制作了一系列为代理人服务的产品矩阵，包括微信的力矩助手、保单年检、投诉分解、现场培训等，利用科技改造现有的保险流程，、 通过建立与之前流传的在线职场相似的数字化双胞胎职场“掌上办公”APP，进一步优化顾客和顾客的体验，实现了本插件的降低。 目前，保险人APP的注册客户超过1800万人，领域渗透率达到85%。 所以，我们始终重视顾客价值，认为可以借助科技的力量，构建新的保险营销生态。

来源：企业信息港