“北京产险客服节为女性车主开通女性车主热线”

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10月18日，平安产险北京分企业第十届顾客服务节正式在北京优速卡丁车馆开幕，200名平安产险顾客参加了开幕式活动。 平安产险北京分企业顾客服务节开始，顾客体验了别出心裁的交流竞争速度。

在北京产险年顾客服务节开幕式上首次启用了卡丁车大赛的形式，吸引了众多顾客参加。 卡丁车大赛模仿f1赛制，由专业教练对每位参赛选手进行赛前训练，采用多次晋级淘汰制。

平安产险北京分企业副总经理解保林在开幕式上致辞说，解总在致辞中衷心感谢关心和支持企业快速发展的众多客户和媒体代表，感谢平安产险近几年推出的各项服务措施，以及此次客户服务节的一系列活动，如惠购企业

平安产险第十届呼叫艺术节首次提出关爱女业主，为女业主开通女业主热线。

张先生是每天开车上班的白领。 在职场上，她是个精明的女性，但爱车的人总是有说不出的苦衷。 开车是女人天生的弱项。 轮胎更换，修理，道路识别，这些事件对女性来说真的很难。 在企业里，我可以向几十人发号施令，但对于这台冰冷的机器，我真的没办法。

据统计，过去7年，我国女业主所占比例超过20个百分点，去年超过男业主达到51.4%，成为汽车费的主力军。 但调查显示，相对于男车主，女车主在驾驶技能和对汽车结构的了解方面略有劣势，女车主在驾驶中容易遇到问题和事故。

与这个问题相比，平安产险推出了女业主服务热线。 女业主拨打平安电话汽车保险服务热线95511后，只要拨打5-7，专业咨询人员就会在电话的另一端为广文芳阁丽人提供快捷有效的服务。 目前，热线推出了安全驾驶提示等贴心服务，随后根据女业主的诉求，增加了法律权利咨询、妇女健康咨询等各种服务，随时随地都能感受到安全带来的温暖。

在早易许可的指导下，平安产险不断更新要求赔偿的速度。 研究还发现，将多元化的理念嵌入到顾客服务业中，努力让所有顾客都能享受到比较好的服务。 随着这条女业主热线的开通，平安产保在顾客服务节期间推出了美女业主评估团招募和女时尚圈等一系列活动，使女业主不仅成为司机的角色，也成为女时尚魅力的展示者和传达者。

来源：企业信息港