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最近,滁州石油商业客户部与安全几质部化验室人员合作开展质量月活动,对加油站的流通客户进行全面检查油的质量,确保所有油都是承诺的,确保所有油都是放心油。
活动期间,滁州石油要点整理了一次客户文件,帮助客户进行油罐水高测量,分油品进行抽样检测。 经过加油站水箱水高测量和取样分解检测,所有参数均在标准范围内,确保了客户油品质量合格、稳定,受到客户好评,进一步树立了中石化的诚信和负责任的企业形象。
与此不同,在拜访客户时,并为了进一步增强市场竞争力,提高公司自身的经营质量和服务水平,拉近与客户的距离,滁州石油还向客户发放了油质量意见表,认真征求客户对服务的意见和建议,倾听客户的诉求 (文朝,殿明)。
来源:企业信息港
标题:“滁州石油:梳理顾客档案现商机”
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