“专注心理咨询产业快速发展，为咨询机构与心理师赋能”

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广州心跳与网络新闻服务有限公司全年推出“学习案例”企业品牌，为中国心理咨询师提供案例记录与整理的自动化工具。

已经在去年，邵亦波先生(经纬中国创始合伙人、evolve慈善基金创始人、易趣网创始人、曾任ebay全球副总裁) )知道了心语心伴的快速发展路线图，随着2000、000级融资的落地，心语网的设立，

作为互联网基因的技术型企业，身心共同工作的使命是“集中在心理咨询领域，培养大量能经得起实战的心理咨询师”。 这与邵亦波关注“用科学技术推动人类心灵的自由和乐趣”是一致的。 “投资有益社会，增强人性，使人更快乐、真实、自由、互助、相亲相爱的科技企业”。 邵亦波的赞同，也是用心成长初期最大的支持。

从/ h /顾问基础工具中选择/ S2// h

近年来，国内物资生活水平不断提高，对心理健康的诉求形成了井喷式的增长。 但是，国内心理咨询师的供给不足远远跟不上诉求的提高，首要限制是心理咨询师的成长速度慢、成本高。

顾问通过首先接受案例和接受监督来提高自己的业务水平，但要从领域小白晋升为有足够能力的资深顾问，至少需要10年，最多也需要20年以上。 其中，每次咨询后的案例整理耗费了咨询师很多时间和精力，每次完成一个小时的咨询案例，咨询师都要花5~6个小时整理逐字稿和示范报告，让监督者对案例有更深入的了解，给出比较建议

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心与心通过对ai算法和网络技术的深入研发，每年发布案例记录和整理自动化工具，帮助顾问30分钟完成一次咨询案例逐字稿的整理和转写，比以往模式提高了10倍的业务效率，可可

截至2009年9月，心理和心理同时录音案例超过3万例，总时间超过百万分，大大提高了心理咨询师日常案例整理的业务效率，成为心理咨询师的工作神器。

心理学家成长大学:“教”供

目前，国内的心理咨询师大多面临着贫困、案例少、监管费用高三个现实课题。 监督费高，接受监督的顾问就少，顾问实战增长慢，案例数也少，整体收入低，无法维持监督——形成难以打破的恶性循环。

与这些循环课题相比，在心理上，我们首次发表了世界上第一个互联网国内平台的案例研究。 这样，心理咨询师可以以比线上低得多的成本接受国内顶级国内导师的专业性、高质量性、足够安全的监督，从而实际提高案例水平。

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从以前就传到了国内

/ h /个案研究

国内资源

2-3线监督员

各类型的头部导演

国内价格

每周一次，300-800元/次+通勤价格+价值成本；

新闻导演逐字整理案例需要5-6个小时，聘用第三方转述80元/转。

每周4次，100元/次，在线学习。

30分钟完成案例逐字稿的整理，免费转写。

增长认证

无第三方者为有效认证

/ h/]平台数据验证

/ h/]隐私保护

无 区域特征的保障措施

30件以上的安全隐私保护独有的技术措施

由于知道对咨询和监督进行隐私保护的重要性，学习案例从产品上线之初就启用了14项隐私安全技术，经过近3年的技术升级，现在公布了隐私 而这一对隐私安全保护的终极追求，是曾奇峰、杨凤池、施奇嘉、张德超、张天布、杜松子、刘亮、叶斌等国内top30顶级导演专家上传学校案例。

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截至2009年9月，学习案例平台累计监督300多个互联网团体，平台监督学习浏览次数超过2000+万次，顾问监督学习超过20万人； 通过30多项安全隐私保护垄断技术措施，实现了领域伦理的维护和案例隐私的保护，安全运营超过800天。

随着 技术的反复升级，身心开始为领域培养和供给经得起实战的心理咨询师。

心理医生工作台:释放“产”能量

(/h ) ) )咨询师在成长的路线上形成模式后，心中开始思考如何通过新的技术，让咨询师更好地开展工作和工作。

受 年疫情影响，网上业务萎缩严重，各行各业都在推进线上化，整个心理咨询线上化也成为领域的常规。 但是，受领域快速发展的特殊性的束缚，心理咨询的在线变革通用，没有较为有效的网络技术支持，所以大部分咨询机构都进行了不同程度的变革尝试:

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第一类是具有资金和人员实力的咨询机构，可以自行定制或外包开发在线业务系统。

但是，后续业务迭代升级所需的高额维护和开发团队的价格往往会成为组织的负担，主要业务所需的劳动力也会被分散。

第二类咨询机构的数量越来越多，通过“拼凑”各类网络通用型工具，承担着自身的咨询工作。

但是，从咨询工作的承接来看，原各环节的新闻流通非常不顺畅。 例如

(/h ) )集客转换)咨询机构一般通过公众号、当地生活平台、新闻流平台等流量渠道集客，通过电子表格登记来访者预约新闻；

管理分配:通过人工电话、QQ/wechat预约，将匹配顾问和来访者登记在表格中，进行调度；

咨询服务:咨询过程中，顾问和来访者需要通过qq、wechat、zoom等工具进行服务，然后案例新闻需要在word上整理留存。

这种离散的新闻孤岛结构，心理咨询工作的管理和推进非常原始、低效，规模扩大的边际价格增加，咨询机构工作的天花板受到严重限制，从而也限制了所有领域比较有效的服务供给。

心理咨询领域急需符合心理咨询基础数字化的设施。 在深入耕耘心理咨询领域4年后，对比推出“咨询e约”平台，通过上述环节，更好地搬运业务，释放产能。

从以前开始流传的模式关系

/ h/e约束平台

顾问业务

来访者的新闻手写记录，将一次咨询整理成逐字稿需要5-6个小时

顾问人均平均时间饱和度低

来访者文件自动整理归档，询问过程用高清录音，逐字稿 自动转写

顾问人均平均时间饱和度增加一倍

机构收入

机构的流量利用效率低，转化效果差

生产 工具，采用qq、微信、zoom

周平均咨询数低

预约查询一站式服务

机构统一流量入口，产品化，重新构建预约流程

周平均咨询数整体上增加1倍

人效和财务

埃克塞尔表管理，一名工作人员最多管理30名顾问

每月的财务统计决算、决算周期7-14日

创新日历互动，组织调度流程，一名员工轻松管理过百名顾问

在线结算、对日/月结算机构和顾问的支持、缩短结算周期

《咨询e合同》通过创新设计，协助咨询机构快速打造全链条自主企业品牌的在线咨询业务，为现有业务带来本质的提升。

(/h/)一是机构现有流量的招聘购买率翻一番，意味着单位收益的翻一番。

第二个是人的效果的倍增和转化。 运用网络技术进行新闻自动化的匹配和调度，极大地释放机构的人力和精力，投入到减少行政、财务人员、成为营销服务人员等更加创造价值的工作中。

第三，组织顾问的基础效率倍增，各案例的数据得到比较有效的保留，数字化管理，案例脱落率比较有效的下降。

——业务流和数据流的系统化升级，扭转了传统组织业务边际价格上涨的困境。

这一模式的变革也通过用心的第一位顾客的成功得到了验证。

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中国顶级国内领导人曾奇峰创立的um心理实验室，也是国内头部的心理咨询机构。 年7-9月试运行引进《咨询e约》，在资源投入不变的情况下，平均周咨询量翻番，单位时间产值上升200%以上，反而使业务流程更加简洁高效，也为人才带来了有效的节约，来访者、顾问

年9月正式启动“咨询e合同”业务后，已有多家猎头咨询机构广泛应对，该工作的基础平台实现了更多咨询机构的在线化和规模扩大，在所有领域

将来推进“产+教”的融合，进一步赋予产业力量

从“教”到“产”的投资，是一种内心多次负有使命的实践，也是从供给侧的结构改革，到整体领域效率化的一脉相承的。

未来的真心话是，专注于“案例分析”和“咨询e合同”平台的融合，与有志于提升心理咨询领域的国内领导、咨询师、咨询机构相比，将给予深入的合作和支持，从而达到技术、咨询的目的。

欢迎咨询师朋友们访问xuegean，进一步了解心理师成长大学，与越来越多志同道合的咨询一起成长。

欢迎咨询咨询机构的朋友们，访问zixun ey，了解心理师的工作平台如何快速创建全链条、自主企业品牌、数字化的在线心理咨询平台。

来源：企业信息港