“苹果承认操控旧款iPhone变慢 被指重施计划报废手段”

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近日，一位研究者在网上控诉苹果公司故意限制旧iphone的运行速度，迫使顾客购买最新版，引起网友的共鸣。 对此，当地时间12月20日，苹果公司发表官方声明，承认限制了旧iphone解决方案的性能。

很快，苹果限制旧手机性能的行为受到了顾客的谴责。 此外，民间组织“反苹果联盟”于12月23日发表声明，谴责苹果“计划报废”的行为，呼吁顾客在苹果对此事做出合理解释、道歉并停止相关做法之前，抵制苹果的产品和服务。

苹果承认限制旧手机的性能

据 媒体报道，一项新的研究声称，如果iphone手机电池老化，手机的运算速度将受到限制。 有些人认为苹果公司受到这样的指控已经不是第一次了，而是让用户购买最新版iphone的手段。

geekbench的开发者john pole在客户的iphone 6因电池处于半充电状态而关机时，系统会自动显示更新提示，以处理“突然关机”的问题，通过这个更新， 据pole博客称，iphone手机变慢的问题很普遍。 如果性能下降的原因是“突然关机”的更新，客户就会无意中得到反应迟钝的手机。 “手机一般都是最好的性能，低功率时可以牺牲一点性能切换到超长待机状态，但是这次的更新会创造出第三个状态。 ”

pole认为，更新招聘用户相信他们的手机慢了，实际上不是更换旧电池，而是购买新的iphone手机。 他这样补充道。 “这有可能引起‘有计划的淘汰’。 通过这样做，苹果企业可以鼓励顾客购买最新版的iphone。 这也刺激了客户对产品的诉求，人们一次又一次地购买苹果的产品。

与这些“指控”相比，苹果公司承认限制了旧机型的性能。 但是，他强调，该功能的存在是为了防止旧机型意外关闭，延长旧设备的采用寿命。 然后，该功能正式应用于iphone6、6s、iphonese，现在也扩展到了iphone7。 苹果表示未来将把这一功能扩展到越来越多的机型。

苹果主张，这一措施通常适用于发布一年多的机型。

“计划废弃”手段

实际上，早就有苹果手机一旦更新，旧机型的性能就会下降的说法。

年根据网站统计，从2008年开始推出历代iphone后，全球谷歌搜索关键词“iphone变卡”的频率呈现出一定的周期性爆发。 新手机一上市，人们就会觉得自己手上的旧iphone“不太好用”。

对此，民间组织“反苹果联盟”表示，如果用技术手段限制本来能够维持高性能的旧设备的性能，强迫客户放弃旧设备购买新设备，则其行为无疑是盗窃。 这种行为发生在一直主张创新的高科技企业身上，性质比盗窃还要严重。

该组织还指出，工业时代曾一度流行的工业产品“淘汰计划”的恶行，再次浮现在新科技时代，发生在世界顶级科技公司苹果企业身上。 虽然公司通过“淘汰计划”获取巨额非法利润并不是什么新鲜手段，但在当前互联网科技的支持下，已经发展到利用自己控制的操作系统在线有效实施这一行为的情况，这是旧时代的工业巨头们也

“反苹果联盟”还应呼吁商务部反垄断局对苹果进行调查，了解ios系统是否存在滥用支配地位、侵害顾客权益的情况，实际上要求苹果企业建立中国大陆地区的开源ios系统 另外，工信部和客户协会也回应了苹果企业的调查，就实际情况调查进行了听证，并做出了相应的处罚。

“反苹果联盟”自称是民间自愿成立的非正式组织，成员大多为原苹果客户，因苹果产品和服务等各方面问题而转向其他产品。

需要按照规则限制业务优势

第一手机界研究院院长孙燕飚在接受证券日报记者采访时认为，苹果这次遇到的问题是所有手机制造商和it制造商从未遇到过的问题。 操作系统的前向兼容性问题，目前制造商处理得不好。 当苹果产品的采用周期达到36个月到48个月的时候，苹果作为科技的领头羊，有责任提醒客户手机机型是否适合系统升级。

“实际上，任何手机都带有串行代码。 苹果知道手机是旧的还是新的。 那些手机应该升级，那些手机不适合升级。 苹果应该在升级时发出警告，从技术上来说这不容易实现。 这是苹果未来应该做的事件。 ”

但是，现在没有这样做的主要原因，正如孙燕鬲指出的那样，还是商业上的好处很奇怪。 “应该制定相应的规则。 否则，就是没有约束的商业社会。 ”

据报道，已经有客户在加州起诉苹果公司。 他们认为苹果企业没有得到顾客的同意就影响了设备的性能。 他们希望这场诉讼能保护所有拥有比iphone8旧手机的人的利益。 这些客户表示:“我们没有要求苹果降低旧手机的速度以节约电力，也没有要求苹果提供同样的功能。”

另外，伊利诺伊州也有起诉苹果的顾客。 苹果被认为是有意保存电源管理功能，以说服人们购买新设备。

在孙燕鬲看来，无论是中国“反苹果联盟”组织的出现，还是美国的起诉，都是新游戏规则出台的前奏。

来源：企业信息港