“iQOO小米618位列前三，它们都做对了什么？”

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一年一度的618战争开始，第一轮战绩公布后，有些欣喜若狂。 在京东发布的首批618战报中，苹果、小米、iqoo名列手机企业品牌排行榜前三。 一个是有11年历史的互联网手机企业品牌老将，另一个是成立不到3年的新锐手机企业品牌。 iqoo和小米有一定的共同点，而且似乎有很多不同点。

小米巩固顾客，iqoo开拓市场

成立11年的小米是一家家具有很强的互联网企业品牌基因的制造商。 从年轻时的“为热而生”到现在的“和客户交朋友，成为客户心中最酷的企业”。 随着内涵的升级，小米的企业品牌定位越来越广泛。 这决定了小米的产品线布局越来越广泛，目的是覆盖不同的客户类型，获得最大的客户保留率。 众所周知，小米有很强的粉丝基础。 因此，小米的产品定义大部分是满足米粉集团的喜好。

iqoo不一样。 是以在线市场为中心的头部制造商vivo孵化的互联网企业品牌。 iqoo成立之初，在红海市场。 这种情况决定了几乎不可能复刻小米的增长路线。 相比小米的大小和完整性，iqoo选择迅速建立自己独特的企业品牌特色、主要性能群体这一细分市场，走上了小而精的道路。 从旗舰到入门级，iqoo的产品布局几乎都强调企业品牌的性能基因，在同价位提供相对突出的性能体验。 这样做的好处在于，另一方面，iqoo很好地补充了vivo中没有的产品类型； 另一方面，与线上市场的其他手机企业品牌形成了充分的差异化。

小米擅长制造话题，iqoo更有创意

小米和iqoo的营销玩法也有明显的差异。 小米的营销偏向于制造话题，其几乎每次的新品预热，基本上都是通过微博等社会交流平台，以悬念、热点借势等方式制造话题，引起网民的激烈讨论，引起产品的关注度。

以今年的小米11为例，小米利用预热期苹果取消充电头这一热点，宣布从包装盒上取消充电头，让网友误以为小米11在跟风走“环保”的路线，从而为顾客带来利益。 结果，在发布会上出现了“逆转”:有充电头的版本和无充电头的版本都以同样的价格出售。 骂小米的网友不仅要“打脸”，还要夸“小米良心”。 这个时候，小米11话题的营销目的也达到了。

与此相反，iqoo的营销路线与小米相差甚远。 强调“本分”价值观的vivo，很少依赖争论制造话题，这个基因也出乎意料地紧随iqoo之后。 比起小米，iqoo在营销上更强调创意和认同感。

例如，iqoo去年发表了电竞纪录片《生而获胜》，向观众揭露了电竞选手的真实生活。 另外，通过“亚军是最大的失败者”等金言，给kpl体育迷带来了精神上的共鸣。 用这种感情打动顾客心的营销，比起这种营销更受iqoo的推崇。

小米、iqoo的渠道布局各具特色

因为iqoo的成立时间还很短，主要瞄准的是线上受众群体，所以其主力的销售渠道是线上的，并没有沿着vivo之前流传下来的线上渠道进行销售。 虽然以网上销售为主，但并不意味着“管理和培育”。 据悉，iqoo和vivo手机使用完全相同的售后服务政策，背靠vivo四五线城镇网点布局，支持对vivo线下门店进行维修、延长坏屏保修、双向邮寄免费维修服务。

小米除了通过线上渠道进行产品销售外，由于这几年线上渠道的加速配置，所有手机产品基本都通过o2o的新零售渠道，通过各大城市的小米之家进行线上同步销售，支持产品向店铺的维修服务。 但是，由于配置时间晚，小米之家目前的网点分布基本停留在地级市，国内很多乡镇还未覆盖，也给偏远地区的客户采购和维修带来了一定的麻烦。

总体来说，小米和iqoo可以说是相同的也不同。 两者都关注在线市场，但由于两者自身所具有的特点不同，产品受众群体的趋势也有一定差异。 例如，选择iqoo产品的客户往往注重性能、设计和服务，而选择小米的客户可能会强调所谓的性价比。 但是，iqoo和小米的成功证明了两者的路线有好处。 只是，iqoo作为后起之秀，能够在较短的时间内赶上小米，其前景不容小觑。

来源：企业信息港