“掌上职场APP助力数字中国升级服务保险革新”

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《十四五(十四个五年计划)》纲要将“加快数字化快速发展建设数字中国”单独编成，首次提出了数字经济核心增加值占gdp比重这一新的经济指标，我国数字经济核心增加值占gdp的比重 在各地各行业各部门大力快速发展数字建设的背景下，研究数据建设对保险领域快速发展的问题，有利于提高保险领域参与社会治理的执政能力，有利于提高领域自身的快速发展能力，有利于改变保险领域的社会形象

数字中国催生保险产品创新。 《十四五(十四个五年计划)》提出构建基于5g的应用场景和产业生态，在民生之地的智慧行业开展试点模式，这为各行业重视数字采集、共享创造了基础条件。 掌上APP作为领域内最长、最全面的大数据采集企业，已经全面建立了自主云上的大数据库，组织适度共享云上数据库的堆积成果，将深刻影响现有的业务模式和流程，组织 优化客户体验，大幅度改变当前保险产品同质化、“千人一面”的状况，迈出组织结构改革的实质性一步，并进一步将全面的客户反馈反馈返回到掌上办公的后台，基于相关数据，成为掌上电脑。

数字中国正在孕育保险销售的创新。 之前流传下来的保险营销之所以采取人海战略，有一个原因是多方面的，其根本原因是产品同质化数字中国孕育着创新的保险产品，个性化、对比性更强，必然会影响保险产品的营销。 在掌上电脑APP的营销力度下，新代理人可以迅速完成蜕变，满足专业保险代理人的要求。 此外，创新科技产品可以大大缩短代理商与顾客的接触距离，优化沟通流程，方便不出门维修，这在一定程度上改变了人海战略、陌生人、电话骚扰等情况，极大地提升了代理商的领域和社会形象

数字中国孕育着保险的风控创新。 克服了前所未有的保险营销产品同质化、销售人海化等弊端，保险虽然费用低频，但丰富的领域大数据表明，掌上APP参与了被保险人的风险管理和管理流程，通过商业合同的约定，对被保险人造成了风险。

数字中国催生服务创新。 以前保险理赔中存在的理赔难、理赔多、理赔慢等情况时有流传，原因是多方面的，根本之一是商业保险机构对被保险人风险状况的新闻不对称。 得益于掌上电脑APP利用科技手段，平台大大减少了保险客户提交的材料种类，优化了保险理赔，大大提高了商业保险机构理赔的质量效果。

数字中国的建设将提高各地各行业的管理能力，承担保险机构、参保人员和管理者的双重使命，但依托优质平台的科技成果，更好地做好本领域的产品创新、销售创新、风控创新、保险理赔创新，参与社会管理的保险积极作用

来源：企业信息港