“以人为本 真情暖人心”

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石川( ishikawa )始于2003年，至今已立了18年。 经过多年的快速发展，成为集研发、生产销售为一体的制造商，包括面向欧美、面向世界市场的许多市政管网的清洁、疏通设备，当然也包括道路养护机械设备。 产品有高压清洗机、液压动力站、渣浆泵、以及一系列道路养护设备等。 石川在引进国外先进生产技术的基础上，使用人性化管理。 重申质量第一、客户第一的经营理念。

迅速回应评论

一位石川的顾客对广东石川重工的售后服务总是褒贬不一。 其中被提及最多的是“响应迅速！ ”的3个文字。 做市政工程的人面对很多突发情况，对设备维护特别重视，需要售后服务的时候，石川总是第一时间来到我们身边。 看到他们师傅全力合作的样子，我们非常感动。 “”

“比较心灵，是石川人的文化。 “”广东石川会长亲切地表示。 迄今为止，我们非常感谢经销商的信任和顾客的支持。 我们总是怀着感激之心。 所以，做好质量和售后服务是我们广东石川重工的责任。 将感恩文化作为我们广东石川的公司文化。 “”

正是有了会长这种感谢的初心，才引起了石川公司整体的感谢文化。 无论是研究开发还是售后服务，都在用心做着。

并且，为了更快、更好地为更多的顾客提供服务，石川培养了许多高水平的售后服务人员，根据顾客的需求，建立了提供更高质量服务的应急响应机制，体现了顾客至上的理念，实现了真正的表里如一，

石川专注于产品优化，多年来在研发方面投入了大量资金，而一次性推进研发的设计是石川的售后服务团队。

在一个售后服务过程中，顾客要求石川先生的售后服务协助修理另一台进口的设备。 对此石川重工的售后服务团队非常重视，经过仔细的检查和迅速的协助，协助顾客处理难题。 然后，将在对方设备中发现的问题，和顾客实际应用的情况返还给了研究开发部。

在董事长的关注下，发现了这类设备的弱点，组织研发部门的公关部门克服困难，引领市场开发了具有性价比特征的产品。

上天珍惜感激之人

正是石川重工爱护顾客，关怀顾客，才有了市场的良好反响。

售后服务除得到顾客的同意外，石川在质量方面还通过了iso9001国际质量管理体系认证。 稳定的生产能力，完整的售后服务团队，及时解除用户的后顾之忧。 今后，石川将致力于产品升级，以满足市场快速发展的需要。 擦眼睛看看吧。

来源：企业信息港