“拒绝虚假推广，嗨学网以硬核举措守住正直诚信”

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近年来，在就业压力增大等多因素的作用下，在线职业教育市场继续保持强劲增长，客户规模已超过6000万人。 为了在这个蓝海市场获得竞争的特点，许多工作机构都在推动宣传方面下了很大功夫。 但是，一些培训机构不仅过度“吹嘘”、“夸大”领导力和指导效果，而且由于虚假承诺、虚假推广“抢断生源”，最终引发学员退费难等诸多矛盾，扰乱了职业培训市场。 今年3月，由中央网信办公室主管的中国网络社会组织联合会成立了在线教育专业委员会，向全国在线教育领域提出建议，加强领域管理。 作为首批会员单位，知名在线职业教育机构的高校网不仅呼吁全社会共同努力整顿领域风气，还倡导采取一系列有力措施保护和护卫客户。

据悉，高校网络从创立伊始，就以国家和领域的相关法规为制定企业品牌战术的前提，诚信经营是其核心基础。 据你好学网工作人员介绍，你好学网对平台销售员有严格的约束管理机制。 在与客户交流信息的过程中，你好，网上销售人员不能明示或含蓄地表示通过考试、无条件报名成功、无条件退费。 此外，还禁止代理注册、依赖服务、“不考试不学习就取得证书”的夸大推广和约定。 其目的不仅是维护企业的形象和价值，也是维护客户的根本利益。

您好，据网络员工介绍，目前在线职业教育已经成为很多人的必要费用。 光是每年报考一级注册消防员就有数百万客户。 因为大部分人都是零基础的考生，所以担心无法通过正常的学习和考试途径获得资格。 因此，我想最终走南方的捷径。 这给了不法分子一个可以乘坐的机会。 如果一个小培训机构或销售工作人员做出“虽然是一课，但退款100%保障”、“顺利申请100%保障”等空大头承诺，很容易欺骗客户。 如果客户轻信这些培训机构和销售人员的推广，如果被核对，注册条件明显造假，就会被列入黑名单，个人注册也会受到影响。

为了保护客户的权利，你好。 互联网从合同一开始就确立了公开透明、合法合规的前提。 除了加强对销售人员的监管外，你好，互联网期待通过培训考核、第三方质检、公司微信招聘、运营管理体系的统一，建立合规管理矩阵。 单身之前，你好，互联网通过充分展示协议书的复印件，确保客户的知情权。 作为销售的一部分，你好，为订单的生效设定严格的条件，并拜访所有客户，帮助客户了解商品的属性。 在售后销售方面，你好成立的专属班主任团队也能保障客户的售前和售后销售的顺利对接，及时应对客户的诉求。

除了平台旗下各端口的客服系统外，高校网还对比销售不当承诺发布了“绿色直通车”投诉通道，糖客对相关问题进行投诉、举报、维权。 针对客户的所有需求，你好，互联网第一时间接受受理，保证有始有终，做出确定的结果。

坚守“教育让世界变得更好”的本真，以“有职业价值的人”为使命。 以这两点为前提，你好。 互联网在教育和服务两个系统上不断升级创新得到了顾客和市场的肯定 前几天，在北京广播电视第6届“诚信北京”315晚会上，你好学网获得了“负责任的诚信承诺公司”的荣誉。 高校董事长梁热也在接受采访时表示，“高校以‘诚实守信’为价值观，在售前、销售中，不断升级售后服务‘全链条’的新闻透明度和流程合规性，促进在线教育领域的

来源：企业信息港