“满足诉求无国界！卡萨帝这次又住德国800年城堡”

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虽然不同国家和地区的客户家电诉求不同，但企业品牌在推出产品时受到当地习俗和费用偏好等限制，大多难以适用于其他地区的客户。 由此可见，诉求无国界，企业品牌必须真正安装全球客户诉求才能得到认可。

当地时间6月10日，德国arenfels城在官方脸书上发布了介绍视频。 许多网友发现和城堡的主人benedikt一家一起住在这座800年的城堡里的是卡萨帝一套。

arenfels城建于13世纪，占地4500平，高55米，从城前院可以窥视莱茵河的美景。 从2007年开始，城池将陆续进行大规模修缮和扩建，在购买家电时，比起简单的置物柜和洗涤工具，更希望企业品牌能阅读自己的诉求，获得意想不到的新体验。

企业品牌要满足诉求，就必须清楚地了解客户对生活的不满。 首先来看看benedikt生活中实际存在的烦恼。 城堡离附近的城镇有一段距离，经常需要囤积，但每次吃都会注意到食材变旧了； 参加派对、商务宴请的高端礼服在家照顾不到，频繁洗涤很麻烦。红葡萄酒的最佳保存温度不同，如果不想转移到相同的温度，就买两个葡萄酒盒。

卡萨帝是怎么处理的呢？ 进入卡萨帝创建的专属私家护理中心，羊毛、丝绸等高级面料可以在家用“空”空气清洗进行护理。 也可以用“一机双筒望远镜”的设计进行分区清洗。 宽敞明亮的聚会大厅里，大容量的卡萨帝冰箱里保存着家人所需的食材，家人喜欢的新鲜水果放置一周也很新鲜。 吃饱后，进入古老而美好的中国大厅，可以从酒柜里拿出葡萄酒细细品尝。 据悉，这个卡萨帝酒柜拥有独立的双温区，可以为红白葡萄酒提供最佳的贮藏温度。

因此，更多海外高端顾客的选择与德国城堡的主人一致。 瑞士2亿庄有卡萨帝冰箱、洗衣机等产品； 意大利bossi庄园内的古乐器交给卡萨帝空调养生的法国古城的主人把房子安排在卡萨帝大厅。 在国内，卡萨帝是高端客户的首选企业品牌，多年来一直稳居高端市场的顶级份额。

时代变了，客户诉求也变了，家电公司必须突破局限，从各国客户的差异化诉求出发，及时调整产品和服务，才能获得市场和客户的丰厚利润。

来源：企业信息港