“易观数科、零一裂变、创客贴联合发布《微信私域运营实战指南》”

本篇文章1095字，读完约3分钟

“微信网”来了。 准备好了吗？

2021年，正值微信十年，微信生态的商业闭环也逐渐完全建成。 从pc网络到移动网络，不知何时承载着“wechatnetwork”12亿+客户的国民APP，融入了我们日常生活的方方面面，成为无论是公司还是个人都能创造价值并实现的平台

那么，微信生态现在的现状怎么样？ 有潜在的成长机会吗？ 是由那些运营组件构成的吗？ 这些操作组件是如何补充的？ 新玩法是？ 我们应该如何开拓微信私域运营的新天地……

易观数科与微信生态裂变头部服务厂商零一裂变、创意设计行业头部公司创始人合作贴吧，结合服务多个领域头部客户的经验、国内外前沿智能客户运营( cem )理念、以及最新微信公开课pro的演讲文案和市场公开数据，“微信菜鸟

《微信菜鸟域运营实战指南》通过微信生态的现状分析和趋势发现其内在，基于argo增长模型，凝聚了基于获客转化、直播客流量、价值创造三个阶段的14个典型运营场景。 目的是帮助已做好准备或已经开始运营微信私有域的学生，在微信生态中找到适合自己业务的增长点，更高效、更快速地在微信生态中实现精益增长！

一、微信生态的“掘金”时代到来

2021年是微信正式上市的第十年，商业闭环逐渐完全建成。 根据腾讯公布的第四季度和全年财报数据，微信月活动用户数已经超过12亿，达到12亿2500万人，已经成为中国互联网历史上最多的客户APP。 微信全年gmv同比增长超过100%，出现商业化快速发展趋势； wechat搜索月活跃用户超过5亿人，搜索范围逐渐扩大到整个网络； wechat的客户超过550万人，计划投入12亿的数字化支援基金，与公司的客户、上下游建立共生关系。

二、挖掘微信生态的运营机会

了解机会people rank算法，提高Wechat搜索排名

机会2 :认清拷贝视频化的发展趋势，打开wechat视频号码进行运营

机遇3 (深耕高价值拷贝，迎接公众号或二次繁荣)

机会4 :继“微信小商店”之后，布局小程序dtc交易场景

机遇5 )抢占专用区流量洼地，进行公司微信运营

三、微信生态智能客服运营三部曲

在客户转换阶段，需要通过各种渠道和方法获取客户，诱惑客户转换。 利用这一阶段沉淀的客户关键数据，明确产品目标群体的特征，优化运营客户获取战略； 在拉客阶段，我们需要让顾客形成招聘习性，为不同的受众群体提供个性化的最佳体验，及时找出流失的原因，唤醒沉睡的顾客，提高顾客的保留率和忠诚度，促进顾客的活跃化； 在价值创造阶段，需要邀请客户交换产品价值，关注不同运营活动、触摸战略等价值交换的关联度，使客户的生命周期整体价值( ltv )最大化。

来源：企业信息港