“同驿科技CEO郑邦强：房券置换是酒店降本增效的重要推手”

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国内酒店采购行业是万亿级的大市场，从“黄页时代”到平台时代再到生态时代，这个大市场都不缺少“改变潮流”的创新者。 作为住宿产业链中同程艺龙的重要投资布局和酒店供应链市场的“新品种”，该站科技以一站式供应链处理方案和saas化服务助力酒店经营者，其背后的兆元酒店供应链市场也是行业

历经2021年疫情，2021年是车站科技高速发展的一年，截至目前，与车站科技的业务范围扩大到全国300多个城市和地区，与300多家头部供应商建立了合作，在住宿产业链的市场份额上位居国内前列。

1、酒店供应链赛道和车站科学技术《诞生记》创立仅仅一年的时间，就取得了这样的成绩。 其背后，郑邦强周密的部署和精心的付出是不可缺少的。

但更重要的是郑邦强独特的视野和果敢的腕力。 从其实际经验和成果中，可以看到酒店供应链中敏锐发现的内在。 年是电子商务快速增长的时期，当时郑邦强看到酒店未来在电子商务模式下的供应链变化趋势，凭借专业的产品知识和采购技能，他和团队构建了当时影响领域的在线供应链平台，仅用两年时间，就成为了GB

年，郑邦强再次带队成功为头部连锁酒店建设网上购物中心，2019年该购物中心gmv达到10亿。

虽然在酒店供应链行业取得了一定的成果，但郑邦强并不满足目前的成果。

年3月，郑邦强开始策划部署该站科技。

当时酒店领域受到新型冠状病毒大爆发的强烈冲击，在c端客人几乎为零的情况下，酒店要全力以赴如何有效运营，一方面要确保供应链产品的安全性，杜绝疫情感染； 另一方面，必须降低运营价格，保证生存下去。

多年来在酒店管理企业负责供应链业务的郑邦强对这个问题有自己的评价。 很快，他与同期生的管理层达成了协议。 疫情给酒店供应链改革带来了“风生水起”。

凭借自身先进发现的内在力量，郑邦强发现酒店供应链模式还有一种新的可能性。 他以原酒店的供应链模式衍生出了“更换住宅券”的新想法，通过严密而认真的调查，他心中长久以来认为的创业蓝图逐渐展开。 于是，年5月，他毅然离开“温室”，创立了同一个车站的科学技术，开始建设自己的商业王国。

创业初期，小商业街的建设、产品的组装、箱子的密封、销售等，郑邦强亲自参与，吃过很多闭门羹，给他的团队带来了很大的压力，但幸运的是这种情况并没有持续很久。

疫情肆虐，酒店领域受到前所未有的打击，价格控制成为当时酒店领域必要的考题。 “房券交换”正好可以帮助酒店业主减轻资金压力，帮助同一个车站的科技在酒店供应链市场上占据稳定的位置。

这种极具创新潜力的商业模式，正受到国内大企业的广泛关注。

“从准备到正式上线只花了两个月”。 年7月，车站科技旗下第一个一站式采购平台——车站商业街作为对外官宣正式成立，成为同道艺龙大住宿产业链布局的重要组成部分。 之后，车站商业街的迅速发展逐渐走上了轨道。

2、“顾客转换的做法论很多，我们有自己的标准”

郑邦强明确表示，在开展车站科技业务过程中，面临的最大挑战是如何改变酒店顾客。 关于这个难题，郑邦强想起了当年不顺的开局说:

“当时，我不断地对自己说。 也对队伍说了。 我们现在所做的是对领域快速发展非常有意义的事业，同一个车站科技确实会给住宿业带来效率的提高和运营价格的下降。 请一定要坚持好几次。 ”

由于在商场积累了几十年的经验，郑邦强开始自己审视过去的管理工作和战略做法。 经过一段时间的整理和战略调整，车站科技现有酒店的顾客资源购买率有了很大提高。

目前，车站科技覆盖了餐厅行业内众多高质量的供应商和品牌商，之后也在扩大供应商的合作规模和商城的在线品类，探索更广泛的合作可能性。

“在过去的一年里，还是在持续进步。 交易规模、成本酒店数量持续增加。 这也给了我们很大的信心。 值得做好几次，我相信还能做好。 ”郑邦强说。

3、差异化的特点是造福顾客的心

现在，住宿公司有很多可以一站式购买的平台，但是大部分购买平台都不重视系统体验、交易效率。

“车站科技与其他采购平台的差异化特点是，作为f+epc+o的全产业链服务平台，有更独特的网络、ota属性，高质量的平价(更高质量更便宜的钱)、it研发)、系统 ”

虽然很多酒店的购买量很少，但是他们可以放心在线购买样品，在线购买平台有一定的顾忌。

如何攻克酒店老板这条“防线”，让酒店对平台的质量放心？ “我和车站科学技术做了两件事。 一个是在平台上拍样品，让酒店最大限度地了解产品。 二是各地销售人员带着样品拜访，酒店看到实物更放心。 ’郑邦强回答说。

另外，车站科技攻略的目标是占酒店市场83%的单体酒店供应链市场，因此已经能够沉入三四五线广阔的市场，这个市场目前处于未开拓的行业，可以说前景非常光明。

4、破局酒店供应链难题会降低酒店运营价格

目前，我国酒店供应市场的空区间非常大，但目前大多数酒店用品领域的技术含量有限，准入门槛不高。 这是因为酒店用品领域的服务业中小规模酒店的行业竞争非常激烈。

郑邦强认为，车站科技与其他采购平台的区别特点是更加专业、高质量的酒店产品供应厂家筛选和质量管理，其提供的酒店产品、服务更加丰富全面。

车站科技在高质量酒店的产品供应厂家筛选和质量管理中，首要遵守质量、价格、服务三个标准，根据客户不同的购买诉求，通过与车站相同的智能采购平台、SaaS APP的专属运营和房券的更换，向住宿业公司提供数字化的

此外，该站商城目前已上线产品陈列、浏览、订单、支付、结算、开票等全流程，酒店已完全摆脱传统电话、微信或手工操作。

特别是有多家酒店的业主的话，整体的购买流程会更加明确，更加透明。 链接厂家和酒店，可以帮助厂家放开销量，降低客户的时间和价格，简化交易流程，提高交易效率，而且还可以降低采购价格。

5、用新风口替换酒店和疫情攻关房间券

但是，新冠灾祸酒店业的管理和服务迅速前进，加上持续的低入住率和现金流周转问题，很多酒店无法入住，面临关门的危机。

如果不处理酒店的生存问题，就不能谈谈酒店后端的供应链市场吗？ 很明显郑邦强也看到了这个问题。

他说:“空将闲房的价格改为“购买资金”可能不是破壁方法。”

酒店通过出售房券交换物资和资金，缓解酒店运营价格压力，处理现金流周转问题，资源整合达到双方共赢，很快房券交换的合作模式受到众多酒店公司的青睐。

通过车站科技“房改券”销售的房改券大多通过ota在线渠道、该路线的离线旅行社、离线政府、协议客等渠道销售，酒店依靠强大的平台资源，可以不断获得客户。 通过网上结合引流，打造酒店房券，拓宽酒店真正意义上的营销渠道。

这样，酒店可以直接在同一个车站的商业街购买所需的酒店用品，不造成购买的麻烦，使现金交易的购买体验为零，二是加快酒店的资金流动速度，缓解酒店的囤积压力。

关于对未来的希望，郑邦强表示:“未来房券交换业务的升级，是酒店整体效率提高的关键，充分利用酒店的闲置资源，支持酒店迅速改造升级，是多方共赢的好事。”

来源：企业信息港