“景域驴妈妈董事长洪清华：网络时代文旅IP创造者”

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“我的行动法则是，一个事件明确70%后就想做，100%的努力。 就像足球一样，在行动中确立方向。 ”

他是新徽商翟楚，中国旅游ip第一人。 他领导的旅游胜地驴妈妈集团被称为“中国旅游o2o第一股”。 并且，他还是全国重要商会之一的上海市安徽商会会长。 年5月，上海市安徽商会成功换届，洪清华当选为新一届会长。 这一年，在他的指导下，上海市安徽商会焕然一新。

但是，所有的成功都不容易。 他说，旅游是一个充分竞争的市场，方生方死，其他人看起来很顺利，实际上在创业过程中坎坷起伏，暗流涌动。 他说，由于各种原因，轮换后，每件事都极其不容易，服务业比开公司要难得多。

“创业20年，我从没说过我很难，不想做。 累了睡觉，醒来微笑，就能克服一切困难，克服。 ’热爱旅行热爱运动的洪清华总是随心所欲地微笑着。 他成功的背后到底有什么秘诀？

“梦想是心灵的种子”

清华的创业经历充满了传奇色彩。 出身草根的他多次自己创业成功。 关于创业，他总结了中心关键词就是“梦想”。

洪清华出生在安徽省宿松县的一个乡村，是祖祖辈辈的农民。 通过发奋苦学，他于1993年成功考取华东师范大学。 开学第一天，他从宿松乘坐全天候长途汽车到达上海，进入上海的时候已经是上午了。 上海霓虹闪耀，灯火通明，大都市繁华，从未见过的景象深深震撼了他。 清华黑暗决心“必须在这里”。 这是他最初的梦想。

为了能在上海立足，洪清华大学期间做的第一份兼职是家庭教师。 后来，我意识到光靠一个家教赚钱太晚了，用别的方法做家教中介，一个月能赚1000多块钱。 那时，大部分人月薪几百元。 尝到甜头的洪清华越工作越有动力，大三开始承包学校舞厅、录象厅、计算机房的经营、华师大礼仪队的成立等。

2000年研究生毕业时，洪清华已经是学校的“首富”，积攒的8万元也成为了他未来创业的“第一桶金”。 毕业后，他梦想着拥有自己的企业，但白手起家不轻易说话。

“我当时住在北京13平方米的地下室，办公室和住宿在一起，厕所必须和人合用，没有洗浴场所，每天都有业务上的困难。 最艰难的时候，我差点就放弃了。 我觉得自己还是研究生毕业，找份稳定的工作还不容易。 ”想起第一次创业的日子，洪清华说，如果不是为了梦想，是不可能多次下车的。

经过近三年的努力，洪清华的企业从前两名员工迅速发展成为拥有数百名员工的中型公司。 事业迅速上升期间，她希望复旦大学毕业后留在上海迅速发展。 回上海意味着放弃北京已经完成的事业，如何取舍？ 清华曾经犹豫不决。

每次遇到重大决定，他都去国外旅行。 在雄伟的阿尔卑斯山前，洪清华说:“男人的事业无处不在，爱不会再来！ 做出了决定。

人生的邂逅总是很奇怪。 清华自己也没想到，多亏了当时的放弃，才有了今天的景域集团，他能实现更大的梦想。

说起梦想，洪清华总是眉飞色舞。 他认为，梦想是心灵的种子，并不是所有伟大的公司家从一开始就拥有伟大的心灵，而是像种子一样成长，最终成为向上攀登的大树。

“70%行为法则”

创业最困难的地方是实现从0到1的过程。 清华成功的秘诀之一在于他的行动力。

“我的行动法则是，一个事件明确70%后就想做，100%的努力。 变革社会有很多东西不明确，无法设计出正确的行动方案。 就像足球一样，必须在行动中确立方向。 ”洪清华告诉《决定》。

2004年回到上海后，洪清华几乎再次白手起家创立奇创旅游景观设计有限企业，在全球竞标中获得三亚市旅游规划项目。 在随后的两年多里，他先后获得数十个旅游计划项目，成为中国顶级旅游计划企业之一。

2008年洪清华出国考察时，在法国埃菲尔铁塔旁看到许多中国旅行团，挤在小餐馆吃饭，旁边有厕所，游客各种抱怨。 他当时制定了让中国游客拥有自由和尊严的目标。 这个时候，国内的电子商务迅速崛起。 清华设立了驴妈妈旅游网，“要对驴友妈妈进行常规照顾”。

当初驴妈妈的业务扩张并不顺利。 因为观光地以游客为主，旅客也完全没有在网上购票的概念。 找了前后十几个景点，打了好几次电话和出差咨询。 虽然其中有些连市场计划都没用，但是经常被一句话回复。 “驴妈妈什么的，我们是团体旅行，不需要散客。”

面对困难的困境，洪清华将采取顽强顽强、密集的攻防战。 一年内，全队人员往来全国各地，多次说服和教育，终于感动了旅游胜地。 不辞辛苦的人，一年内签约近千家景点。 驴妈妈迅速成为自助游的领军企业品牌，景区门票位居领域第一。

清华经常去国外视察，特别喜欢建在海外著名风景名胜区的帐篷酒店。 回国后，他发现景区内全是疗养院、招待所，里面有蜘蛛网、黑地毯，他马上觉得应该让中国人自由地有尊严地走下去。 当时，周围的人都在质疑他。 因为没有建过酒店，所以前景不明。

“我有70%的信心，所以我做了。 ”洪清华在认识一个事件后，倾注了全部心血，不要害怕失败。 因为人生没有太晚的开始。

帐篷式酒店由于国内几乎没有先例，难以研发和建设，设计简单，洪清华和团队必须自己画图纸，每月在工地上跑。 年10月，历时3年，驴妈妈的第一家帐篷客酒店终于在浙江安吉万亩的白色茶园开业。 时间受到游客和市场的热烈支持，价格3000—5000元，经常整晚“难求一间房”。

年，洪清华还在国内旅游业提出“ip获得者得天下”，将ip勾结整个景域集团的快速发展战术。 此外，景域集团顺利上市，市值突破百亿元，驴妈妈也稳居领域第一位。

“创业20年来，我做了一件事。 就是集中于旅游业。 这20年间，其他赚钱的机会太多了，但我有使命，所以一直坚守着我的赚钱之路。 ”洪清华提出，要使景域成为最受尊重的世界性旅游集团。

“公司的阶梯”

如果百分之百的梦想是企业家的指南，那么抱着天下使命感就是成为公司之家的阶梯。

“生命的原动力有两个。 一个是梦想，另一个是使命。 梦想是你在追求什么，使命是你为别人做什么？ 每个人都有梦想，每个组织都必须有使命。 ’在洪清华看来，人必须谦虚，做事必须大胆创新，必须有胸怀天下的抱负。

年5月，洪清华迎来了重要的角色转换，成为了全国重要商会会长。 迄今为止，他没有在商会担任过任何职务，也几乎没有商会的经验。 虽然是新人的出头，但他有着“塑造徽商形象，发扬徽商雄风”的使命感。 他说:“以使命为先，创新驱动； 为灵魂而聚，团结是根； 服务为本、会员至上”的“三为”理念，将“使命”置于商会快速发展的主要位置。

上海市安徽商会致力于成为上海徽商明亮的名片和温暖的家。 为此，先后创办了“会长会员交流日”、“徽商大礼堂”、“进入安徽省各地市”、“进入上海各区”等活动，使会员着迷。 很多活动都是洪清华亲自参加，尽量深入一线和会员们交流。 在这一年里，上海市安徽商会举办了300多次活动。

为了提高商会的组织性和凝聚力，上海市安徽商会还建立了“三纵两横”的组织互联网，设立了商会八大专业委员会、两大特色分会和一些大内设机构。 “制定目标、确立组织、学习相互作用，可以摒弃偏见和傲慢，消除分歧和执念，最终使商会成为具有更强凝聚力和向心力的组织。 ”洪清华说。

虽然在这过程中遇到了各种困难，但洪清华坚定地实践了转型期的宣誓和承诺，“会长这个职务不戴在头上，扛在肩上放在心上。 山在肩上，决不会掉下来。” 正因为有强烈的使命感，上海市安徽商会才能在短时间内浴火重生。

清华的徽商哲学思考

《决定》:“伟大的公司家，一定是伟大的哲学家。” 回顾过去的20年，你对创业有什么感觉？

清华:创业是修行，人生是旅行。 创业没有止境。 你要做的就是听从内心的召唤，沿着自己认为正确的道路，随时调整目标，让梦想成为从一颗种子登天的大树。

没有创新就最好不要创业。 今天的创业不是登山而是冲浪，必须不断重叠自己。 没有以前传下来的领域，也没有以前传下来的公司。 有的是新鲜感的创新和新旧模式的颠复。

人生是漫长的马拉松，不能用一时的成功和失败来谈论英雄。 不要到处想和别人死缠烂打地活着，保持满足和享受的心情是净化心灵的最好方法。 一切终极快乐都属于精神范畴，这种快乐将忍耐变为乐趣，将挫折变为原动力，将痛苦变为礼物，这就是精神对物质的胜利，这就是人生哲学。

《决定》:从网络时代到旅游ip时代，您如何看待旅游业的快速发展？

洪清华:网络思维，最重要的是以人为本，关注人与人之间的联系。 网络思维是为客户创造价值，使客户体验最大化。

在互联网2.0时代，提倡开放、共生、多赢。 今天的竞争不再尊重“丛林法则”，也不再是为了夺取稀缺资源而殊死搏斗或生存。 另一方面，为了遵守“天空法则”，既有对天空很强的老鹰，也有很弱的麻雀，大家只有在不同的维度上合作共生才能保持平衡。

旅游业创新的关键在于ip。 只有真正带有ip的旅行项目才能赚钱。 方特一人的《熊出没( BablooDabloo )》ip，年综合收入超过20亿。 迪士尼度假区的收入中，1/3是带ip的文创商品，1/3是门票，1/3是酒店。

在旅游ip时代，获得ip者得天下。 今后将是数字旅行的时代。 技术+ip可以让旅游业获得优质增长。

特别是随着5g和人工智能的迅速发展，科学技术可以为客户创造更好的体验。 沉浸式体验、vr、ar、无人驾驶等。 包括智能摄影在内，游客在观光地拍摄无人机的全程，有各种各样立场的照片和视频。 我认为旅行是科学技术应用的最好场景。

《决定》:安徽省是文旅资源大省。 对安徽省文旅产业的快速发展，你有什么想法和建议？

洪清华:从政府的角度来说，首先要做顶层设计。 很多地方有计划不足，没有可行的方案和计划的产品ip不足，产品很多，但游客不喜欢； 市场营销缺少网红。 今天的旅行是网红时代。 我跟着酒店去旅行，跟着美食去度假，跟着网红去剪卡。

很多景区投资很大，但是闭门羹，只有形态没有业态，特别是没有新业态。 今天的旅行四平八稳不行。 客人需要的东西要做什么样的产品，真正好产品的游客一定会同意的。

安徽山川秀丽，多姿多彩。 安徽文旅有很大的工作要做，但顶楼的设计必须加强。 网红打卡地越来越多。 必须举办更高水平的旅游快速发展大会，举办世界旅游大会。 要果断提出世界知名文化旅游地的目标，与上海国际旅游城市遥相呼应。

《决定》杂志2021年第6期，作者吴明华·马明。

《决定》杂志创刊于1993年10月，是安徽省人民政府的综合月刊，是中共安徽省委、省人民政府的重要舆论阵地。

来源：企业信息港