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6月10日,享道旅游与上海德瑞姆心理机构联合发起的司机心理关怀公益项目——“享道旅游司机心理健康关怀计划”在宁波落地,“享道司机心理健康公益讲座”宁波特别比赛同时举行,这也是国内首个网络童车司机心理关怀项目。
此外,享道旅行还将德瑞姆心理热线植入享道司机APP,实现“一键呼叫”心理咨询师的在线咨询,让司机随时接受高效、私人的心理辅导,成为所有司机师傅专属的心理咨询师。
相关数据显示,目前国内网上预约司机超过3100万人,网上预约服务已进入千家万户。 但是,近年来,由于司机和乘客缺乏恰当的信息表达,网约车司乘矛盾升级,引发冲突的例子也屡有报道,备受社会关注。 享受道路之旅是领域首次提出“司乘平等”理念,致力于探索司机、乘客和谐共赢的新生态。
今年5月,享道旅行和中国心理咨询师摇篮上海德瑞姆心理机构( Wechat公众平台-德瑞姆心理id:deruimuxl )向享道网约车司机发出了“关于心理关怀的调查”,1400多人次。 发现约3成司机在工作和生活中有一点心理问题,有心理指导的意愿和心理指导的意愿
对此,5月19日,在“5.20享道网约车司机爱遇日”启动仪式上,享道移动和德瑞姆发布了《心理健康爱遇计划》,双方通过在线公益讲座、在线定制课程、“一键”心理咨询等多项措施,
6月10日下午,举办了“道路司机心理健康公益讲座”宁波特别讲座。 德雷姆讲师根据上述彩排情况,定制了专门为缓解压力、改善心理而设计的网约车司机培训课程,结合实际的司乘矛盾案例,在情感管理、信息表达能力等方面进行了系统的培训,专门针对学生的现场问题进行了培训 依托德雷姆专业心理教育的音视频课件,“心理健康护理计划”定制了驾驶员专用的在线心理课程“驾驶员心理健康学堂”,于5月19日正式在线享受驾驶员侧APP。 两周内,该栏已有近万名司机点击浏览,其中4000多人多次进行浏览和系统学习。 此外,“一键呼叫”咨询热线呼叫了700多次,实现较为有效的信息表达的达到300人。 也就是说,现在享受道路的司机中约有300人在接受德莱姆高效、私人的心理疏导。 德雷姆创始人、总经理史佩绮表示,网约车司机遇到各种各样的乘客,提供即时的心理咨询,是调整工作状态的好机会。 她认为,“心理保健计划”在互联网推车领域是非常有意义的事情。 德莱姆携起手来,在网络推车领域对成千上万的司机怀着共同的尊敬和爱护,积极推动“心理健康护理计划”后续活动的落地。 享道移动宁波分企业总经理陆颖表示,移动不仅是网约车的平台,也是社会生态中的纽带。 除了安全合规的底线外,良好的司乘关系也是推动领域可持续快速发展和构建和谐社会的重要保障。 通过启动“心理健康护理计划”,享受旅游,唤起社区对网络司机群体的关注,给予他们相应的尊重和善意,携手提高网络司机的职业幸福指数,共同推进地区健康有序和可持续快速发展。
来源:企业信息港
标题:“国内首个网约车司机心理关爱项目在宁波落地,司机可“一键呼叫”心理咨询服务!”
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