“星云数字破局AI场景应用，赋能数字经济新基建”

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“这只是未来事情的前奏，也是未来事情的影子。 ”

阿兰·图灵的这句名言适用于解释人工智能迅速发展的前景。

人工智能被誉为二十一世纪的三大尖端技术(基因工程、纳米科学、人工智能)之一，是下一次工业革命的第一力量。 近年来，ai在各行各业发挥了巨大的作用，成为人们关注和话题的焦点。

那么，我们谈论ai的时候，我们到底在谈论什么呢？

首先谈谈趋势和政策。

近年来，几乎所有的金融巨头都在做使用ai提高质量、征服市场的事件。

摩根大通开发了金融合同分析软件coin，用几秒钟完成了原律师和贷款人每年360000小时就能完成的工作。 不仅失误率低，也不抱怨。

高盛有9000名工程师和程序员，技术人员总数远远超过了facebook和linkedin。 这些工程师凝聚的只有一件事。 就是用ai代替金融拆迁户。

世界最大的对冲基金布里奇沃特早就成立了新的人工智能团队，设计交易算法，根据历史数据和统计概率预测未来，帮助bridgewater制定投资组合战略。

国内的巨头也不怎么退让。

数据显示，bat三大网络制造商将在未来几年增加对ai行业的投资，累计将超过1万亿元。 其中，阿里宣布每年4月在今后3年投入2000亿美元； 腾讯去年5月宣布投资5000亿美元； 到2030年，百度云服务的台数将超过500万台(约3000亿元)。

如此巨大的投资热情与国家政策的支撑分不开。 作为数字经济转型升级的推动力和新一轮科技大赛的巅峰之一，人工智能已经被提升到了国家战术的高度。

到2019年，在连续三年的政府工作报告中提到加快人工智能产业快速发展的那一年，人工智能进一步与5g基站、大数据中心、工业网络等一起被纳入了新的基础设施范围。 最近的《十四五》中，确定了以科学技术自立自强为国家快速发展的战术支撑。 在列举的几个前沿科学技术中，人工智能、量子新闻、集成电路排名前三，在一定程度上证明了其重要性的先后顺序。

接下来谈谈场景和数据。

前几天，2021年世界人工智能大会在上海举行。 这是世界人工智能行业非常有影响力的综合性会议，bat、华为等科技巨头积极参加。 值得观察的是，巨头们在大会上纷纷表示将聚焦ai落地场景。

为什么场景对ai这么重要？

业内专家表示，“应用场景”是人工智能创业者和投资者最常提及的名词。 截至2007年，来自各大科研机构、大学等学院派的技术并未真正使用现实数据，但现实数据需要在应用场景中生成。 中国的金融、零售等各行业都沉淀着大量的数据。 这个数据是场景数据，是真正的数据。 基于这样的背景，具有场景数据特征的人工智能公司在中国大量涌现。 下面，以南京星云数字技术有限企业(以下简称“星云数字”)为例，具体谈谈。

“具备数据、平台、场景等宝贵特征，这些是星云数字人工智能开发的基础。 ’星云数字专家说，人工智能迅速发展的三个核心要素是数据、算法和计算力。 星云数字ai团队拥有集团生态系统多元化、多层化、大跨度的大数据，在此基础上加强算法研究和计算能力的提高，将金融ai的成果应用于智能风控、智能客户服务、智能营销、智能投资等多业务场景。

以星云数字打造的“千言”智能呼叫机器人为例，可以轻松访问微信公众平台、pc网站、app、html5网页等，为多渠道客户提供精准、高质量的自动答疑服务。 在客户信息表达、智能服务、服务管理和业务决策的各个阶段，“千言”算法准确率达到93%，问题处理率达到85%以上，减少人手参与，提高客户服务效率，建立客户服务闭环，客户服务

最后谈谈初心和服务。

近年来，《终结者》、《刀锋战士》、《机械之敌》、《西部世界》等以人工智能为主题的电影层出不穷，反映了人们对ai快速发展前景的担忧。 阿西莫夫提出的“机器人三大体”中的“机器人不能伤害人类”。 机器人必须服从人类的命令”，这不是人类的想法吗？ 这关系到ai的初心和伦理问题，但这对于以数据安全为生命的金融业来说尤为重要。

对此，业界普遍认为，人工智能给领域和社会带来的变革最终是为了为人服务。 人工智能存在的价值是帮助人、教人学习、成长，而不是超越人、代替人。

那么，如何使ai技术为人服务呢？

现在，利用成熟的技术和平台，有着粗糙的科学技术基础的业务人员、专业人员可以使用ai技术了。 但是，在人们享受ai便利的时候，也有可能被困在大数据和算法中，网络诈骗和大数据成熟等现象屡见不鲜，年轻人被新闻过剩和新闻茧房所困扰，老年人被数字鸿沟所困扰

作为一家负责任的金融科技公司，星云的数字一直以合规为前提，注重业务创新，如“镜头”智能风控决策引擎、“探测”csi大数据风控安全大脑、“两仪”算法平台等风控“黑科技”。 其中，“打探真相”为支付、费用贷款、营销活动、账户安全等全生态场景提供实时精准的反欺诈服务，累计完成数千亿次风控检测，一天仅完成数亿次风险扫描，客户打扰率微不足道。

此外，星云数字还积极与领域合作，输出“天衡”微商风能抑制模式、微商点数-评估模式、信用欺诈防范模式等，数字化银行数字小额信贷、支出信贷、产业链融资等业务

未来的风控不再是人与人的斗争，而是ai和ai的游戏。 其背后，星云的数字与骗子竞争，比谁都快，技术比谁都好。

结语

未来学家库兹韦尔在《奇点临近》一书中预言，奇点将于2045年到来，人工智能完全超过人类智能。 无论这一天是否到来，人工智能技术的广泛应用都已成为金融机构服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的重要推动力。 根据麦肯锡最新的报告，预计ai技术每年将为全球中银领域创造1万亿美元的增量价值。

未来已经到来。 正如ai应该为人类服务的初衷，以星云数字为首的众多金融科技公司加快了人工智能等技术在金融多行业的应用落地，以技术创新提供高质量、精准、便捷的金融服务，激活实体经济，吸引更多人、越来越多的公司加入ai+

来源：企业信息港