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最近,为了满足顾客的诉求,提高顾客服务的满意度,韵达快递开发了自行提取商品的模式,上海地区率先推出全天候自助收银机,满足快递有自助收银诉求的顾客进行自助收银。

目前,韵达快线在大学校园和社区设立了自助快递站,首个全天候投放自助快递机械进行试运行,方便顾客自助快递,提高了业务员的效率。

韵达快运此次推出的全天候自助收银机分为条形码扫描、卡片、显示器、快运4个部分。 送货业务员发送货物时,通过电话通知顾客。 顾客领取行李不方便,同意自己提交的情况下,业务员将快递暂时放入送货地点最近的快递站的自助取料机内,然后通过邮件将取出的行李发送到顾客的手机。 客户收到时,只需输入收到的邮件,即可自行提取。 (/br/) )/br/)自助快递的设立,第一是方便不能及时领取的顾客,可以在方便的时间内自主领取,而且业务员的业务效率也会提高,减少二次配送。 业务负责人可以根据顾客的诉求,决定是否将快递放入自助收银台,在得到顾客同意后,再进行该操作。

“韵达速递:在校园和社区设立自助快递站 为用户提供越来越多便利”

目前韵达快递最初投入的全天候自助收银还处于试点运营阶段,这项服务逐渐完善,时机成熟后将向全国宣传落实。

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韵达快递是国内知名的快递企业品牌公司,十几年来,一直都是 韵达快运目前拥有8万多名快递服务人员,在全国建立70多个运输中心和10000多个服务网点,服务范围覆盖国内34个省(区、市)。

韵达快递为用户提供快递、物流及电子商务等一系列快递服务,为大客户订购物流处理方案,货到付款、贵重物品、同城区域当日货、国内次日送货、代收货款等 详情请访问韵达快递官网( yundaex )。

来源:企业信息港

标题:“韵达速递:在校园和社区设立自助快递站 为用户提供越来越多便利”

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