“韵达快递：重服务，抓规范，促快速发展”

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上海-07-22 (中国商业电信)---日前，在贯彻实施国家邮政局系统全年会议精神的学习会议上，韵达快递以明年下半年提高服务质量为业务主题，加强操作环节规范化管理等业务不断促进下半年一季服务保障工作， 结合全年快递领域的快速发展要求，提出要实现业务的快速发展和服务质量的提高，不断为用户提供高质量的服务

上半年，韵达快递实行全年服务质量年活动，韵达快递收到规范 通过开展送餐服务月等分项活动，不断完善各基地企业送餐接收、送餐服务环节的规范化、标准化、制度化； 确定各服务环节的标准操作规范和流程，通过客户满意度调查、网点企业服务考核、各省级企业、网点客服培训等方法，不断提高网点服务意识、一线员工的服务态度和服务质量和水平。

下半年，韵达快递加强内部管理和安检工作，进一步加强《快递服务》的国家标准和《快递业务操作指导规范》，严格规范分拣、运输各环节的操作流程，做好一季前夕的安检等各项工作。 加强邮路安全管理和网络新闻安全管理，保障下半年快运一季安全生产工作规范化实施，保障服务，加强快递业务经营许可工作，逐步完善和加强许可常态化管理，为下一阶段规范化提高工作打下良好基础。

上半年韵达快递不断推进标准店的建设，研究制定和完善的业务推广方案，指定负责人负责执行，通过分解任务、责任到人、奖惩等方法，严格执行标准店的宣传工作； 通过与房地产、社区、便利店合作，开设代理店等方法，更方便呢。 在客户收到快递的上海，通过宣传自助收银机、邮寄邮件、开通客户通过邮件提醒的终端服务来提高客户体验。 下半年将在此基础上不断巩固和加强，保障服务质量和水平，并继续推进这项事业的继续进行。

此外，韵达快递在落实各项服务质量年度活动中，以快速发展为第一要务，加强基础设施建设，不断提高网络整体服务质量和水平，并且规划建设和完整业务也趋于完善 通过引进全自动化分拣线等先进设施设备，提高快件时效，转变实现快件中转标准化工作的增长方式，实现业务量继续保持较快增长态势快速发展。

为了保障公司的持续快速发展，韵达快递开展了各项业务建设业。 另外，在人才建设培养方面不断加强完整性。 除了为员工进行全职职业快速发展培训外，还与各级员工进行比较开展各项业务和管理培训，不断加强人才储备和公司文化建设。

扩展阅读:韵达快递韵达快递是国内知名的快递企业品牌公司，十几年来，传情、温馨、更便利的公司 韵达快递目前拥有八万多名快递服务员，在全国建立了七十多个运输中心和10000多个服务网点，服务范围覆盖国内34个省(区、市)。

韵达快递为用户提供快递、物流及电子商务等一系列快递服务，为大客户订购物流处理方案，货到付款、贵重物品、同城区域当日货、国内次日送货、代收货款等 详情请访问韵达快递官网( yundaex )。

来源：企业信息港