“CloudCC CRM:电子安防公司的销售管理利器”

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随着中国安防电子产业的成熟，产业链开始从直线化向互联网化发展。 国内的安全防范制造商开始重新审视公司的经营方法，以it化的管理思考和营销理念来运营公司，很多制造商越来越重视面向终端用户的开发，叫嚣着以顾客为中心的管理新闻化管理模式。

电子安全领域crm规模化应用

随着我国安全公司的快速发展，许多安全公司已经进入公司快速发展的新阶段。 现在大量安全公司的销售规模在增加，顾客水平也在上升。 在众多的同业竞争对手中，顾客尤其是高质量的顾客不仅成为公司重要的业务来源，对公司市场企业品牌的提升也有着重要的意义。 有效管理顾客，最大限度地发挥顾客价值已成为许多安全公司考虑的问题。

目前，安全领域的客户关系管理包括: 1客户资源私有化、分配不公，以及客户资源浪费； 2缺乏监控销售流程的比较有效的手段； 3前后台资源整合不充分，缺乏一对一的营销战略； 4业绩、应收账款等报告不及时，影响决策速度的这些问题，将严重影响安全公司在日益激烈的市场竞争中的盈利能力、企业品牌的说服力和大客户的满意度。 需要顾客关系管理战术。

大型互联网监控集成商客户管理的烦恼

重庆讯美电子有限公司创立于1998年，专注于银行行业的安全防范体系建设，依托辛勤努力和百分之一的公司精神， 信美从一家地区安防监控公司成长为全国性的大型互联网监控集成商，并通过excel管理着分散在中国金融安防行业视频访问量

重庆、北京、广州、成都等部门的客户新闻，就是这个 不仅数据新闻难以统计，而且数据之间存在很大差异，几乎不可能共享客户新闻。 对企业管理来说，分散、不完整、有误差的新闻是分析公司快速发展趋势，制定和调整公司快速发展战略的一大障碍。 要成为快速发展的大企业，就必须处理这些问题。 市场经理赵先生说。 为了更好地为顾客服务，加强各地团队之间的合作，信息美电子最终决定通过crm改变旧的管理模式。

电子安全领域新闻化最重要的是客户管理的新闻化，制定销售项目的科学管理标准和流程，将这些流程与售前、销售中、售后服务的整个流程联系起来 赵经理强调了。 的各软件核心技术、可扩展性、易用性、功能匹配性和平台化的产品特点等进行了比较，信美电子最终选择了国内高端crm第一企业品牌cloudcc(cloudcc )。

经过第三代高端crm助跑电子安全领域的新闻化

双方的多方调查和信息表达，cloudcc高级顾问基于电子安全领域的优势和实际的管理账单， 该系统提供从销售计划、销售机会、销售项目启动到合同签订、合同执行的全过程管理，包括潜在的目标群体管理、销售项目管理、销售预期管理、费用管理、客户关系维护、报价管理等全面的销售自动化管理。 信美电子可以实现销售项目管理、客户新闻管理、团队协调共享、优化审批流程，提高员工工作效率。

在客户管理方面，美国所有的客户新闻都可以通过系统访问数据库，并根据相应的权限由利益相关者共享。 此外，系统可以从各部门与顾客的接触中即时获得顾客组织结构的一些变化、最新的销售情况、最新的服务情况、最新的顾客反馈情况、最新的顾客投诉情况等最新消息，从而使以前混乱的顾客新闻管理得以有序、实时地进行。

在销售项目管理中，系统销售任务的分级管理可以帮助管理者在销售内部建立以顾客为主线的跟踪机制，从而透视销售的全过程，销售负责人更有效地成为一线人员 销售经理更好地帮助销售者解体，避免现阶段可能存在的风险，最小化销售风险提高销售成功率。 另外，销售管理者还可以掌握、调整销售者在过程中的操作和表现，控制、掌握销售结果。

目前，这种客户关系管理系统已经在全国所有部门采用，cloudcc(cloudcc )满足了我们所有的诉求，另外，与我们独特的业务管理模式相比，系统的 美国的负责人对cloudcc crm给予了充分的肯定。

来源：企业信息港