“UB Store赋能基层政府，推进数字化转型”

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随着数字化时代的到来，移动支付、数字监管、人工智能等带来的诸多纷繁变化，对基础政务管理水平和综合服务能力提出了更高的要求。 基层数字化转型不仅要推出产品和服务，还必须在业务流程等方面进行深入的改革。

今年恰逢第三届数字中国建设成果展览会在福州举行。 数字中国是包括数字经济、数字政府、数字社会“三位一体”在内的综合体系。 其中数字政府举足轻重，点燃新一轮创新的核心引擎。

数字政府建设是一项系统工程，要从全局的角度统一考虑各方面、各层次、各要素，从整体的角度统一考虑各行业、各层次、各部门的诉求，从而明确行动目标，通过顶层设计加强系统性

终端政务数字化转型“加速键”

近年来，我国政府部门的新闻化建设取得了很大进步，但在基础实践中还存在一些问题，特别是新闻化系统的重复建设，给基础服务带来了负担。

随着我国人工智能辅助政策的不断落地，作为ai最先落地的机器人工艺自动化( rpa )技术也蓬勃发展，迅猛发展。

作为目前广泛使用的数字化和自动化处理方案，rpa是模拟人在计算机上的鼠标操作，按照一定规则自动执行任务的软件机器人，特别是大量、重复性的任务(如excel、，

在数字时代，基层政务服务行业引入rpa的意义重大，基层员工也迫切需要通过rpa提高办公效率和服务水平。 rpa推进基层数字化、新闻化建设，对缓解人力资源匮乏、提高政务服务管理效能、提高政府决策质量等方面有很大的促进作用。

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ub store是基础政务的五个应用场景

ub store可以实现基层数字化转型，为基层政务部门提供数字化劳动力和智能化的实务方法，通过rpa技术着力处理政务类服务实际操作过程中出现的流程，多而复杂，填写资料的数据。

1、基层政务

目前，许多省市正在积极推进“四个平台”基层治理体系的完善。 但是，数据“最后一公里”的难题依然没有解决，很多平台就像新闻鸿沟，数据向跨平台的转移完全取决于基层员工。

ub store推出“一中心四平台”特别任务发布机器人，可以在基层社会治理综合指挥平台自动发布特别任务，解放双手，高效快捷地进行。 uibot机器人可以自动读取excel表的任务发布细节，根据设定的任务，将具体副本依次填写到基层社会治理综合指挥平台的对应框架中。

机器人可以代替手动自动输入任务新闻，发布特别的任务新闻，通过高效、准确、及时的发布，在不出现新闻输入中人为错误的情况下，切实提高任务新闻的发布效率。

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2、基层扶贫

在定点扶贫的过程中有一点问题。 为了掌握贫困阶层的基础数量，促进检查，复印细致地设计了一套多份的日程表、月度表等各种格式。 基层扶贫业者为此需要完成许多机械化的系统输入业者。 重复的新闻输入浪费了基层人员很多时间和精力。

相比之下，ub store推出扶贫国家运营系统受益者相关机器人，可以自动与全国扶贫开发系统的项目受益者相关联。 uibot机器人可以自动同步数据，大量输入新闻，为基层民众解放双手，提高效率，目前已被各地扶贫部门下载近100名员工采用，备受好评。

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/ h/3、末端防疫

随着全国新冠肺炎疫情得到较为有效的控制，疫情防控进入“常态化”。 疫情大考试在基层很重要。 地区社会是防疫的前沿，也是疫情防控的重要战场。 在严防境外疫情输入的特殊时期，基层防疫中心工作人员必须每天报告要点地区的个人健康状况，报告人数超过万人。

对比数据录入中大量重复操作等问题，ub store推出云南健康自动申报机器人，可以自动批量完成个人上报健康状况工作。 整个过程不需要人工干预，uibot机器人高效准确地填写健康申报表，准确地输入新闻。 uibot机器人还可以7×24小时全天候工作，将末端防疫人员从复制粘贴的无聊操作中解放出来，减轻业务负担。

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4、基层政治采

基层地方政府采购新闻统计管理系统基础数据的填写涉及大量数据迁移、复制粘贴等操作。 在一些地方，由于基层人才短缺，采购新闻统计报告的数据录入经常延迟。 季度末集中录入数据，不仅业务量巨大，而且集中录入会导致注册困难，网页无法显示，无法留存等现象。

ub store发布的地方采购系统的基础数据被记入机器人，可以根据表内的商品新闻自动记入政府采购报告系统。 uibot机器人自动识别并打开“地方政府采购新闻统计管理系统”，可以自动填写主页复印件对应的新闻资料； 填写完毕后，也可以手动提示进行核对操作。

uibot机器人代替了人工实现公司目录内采购新闻的自动输入，避免了新闻输入中容易出现的人为错误，提高了基层政府采购新闻统计编辑的效率和采购工作的质量，支持基层公司加强政采管理工作。

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5、末端人公司

基层人力资源管理和公共就业服务类机构(如就业创业促进中心、人才就业服务中心、公共就业和人才服务中心等)，日常工作中涉及许多重复、繁琐的事项。 员工几乎每天都要与各种资料和报告打交道，需要解决的数据新闻、人员新闻、职场新闻、员工新闻等数量庞大，对新闻的准确性有很高的要求。

UBstore对比基层公共就业服务人员人工输入事务的痛点，推出uibot昭通市城乡人力资源系统输入机器人，可以自动登录人力资源系统，输入申报表数据新闻并提出保留。 机器人操作方便，招聘方便，解放基层人员双手，提高公共就业服务的效率和质量。

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ub store是目前国内最大的一站式OA服务和交易平台，对智能物流、自动化运营等行业有专业深入的研究。 致力于机器人过程自动化( rpa )和人工智能) ai )的运用，让更多的物流公司享受到软件机器人、过程自动化带来的红利。

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今后，ub store将积极发挥平台rpa开发生态资源的特点，不断拓展赋能场景，支持基层政务数字化转型升级，为数字化新基础设施建设提供新动力、新引擎。

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来源：企业信息港