“国庆旅游高峰将至 景区准备好了吗？（综合）”

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每年的“11”连休是旅行的高峰期。 今年是新中国成立70周年，在文旅融合和国务院办公厅近日发表《关于进一步挖掘文化和旅游经费潜力的意见》的大背景下，有望掀起更大的旅游热潮。 近日，一家机构发布《2019年国庆旅游趋势预测报告》显示，今年“十一”黄金周，国内旅游光热明显超过去年同期，预计全国接待国内游客总量将达到8亿人。

对于即将到达的大批游客，各地景区如何积极应对，在规范管理、保障游客安全、提高游客旅游体验等方面出台了那些新措施？ 为此，本报选择了湖南省张家界市武陵源风景名胜区、江西省吉安市井冈山风景景区、四川省南充市中城、山西省忻州市五台山景区、河北省邯郸市姚皇宫、广西壮族自治区桂林市独秀峰王城景区6个5a级景区进行走访展示。

高峰期的处理方法

延长武陵源1景区开放时间，每天早上6点半开园，晚上最后一批游客出园，黄龙洞景区开放夜间预约观光； 2实施离峰旅游，实时监测情况，合理控制客流，实施分站分时离峰旅游； 3加大交通运力，351辆环保车在景区全时段运行，缆车、电梯、手推车等24小时运行，旅游运输场所加强现场秩序维护。

井冈山1采用升级改造售票系统、网上购票刷脸入园的方法，缓解景区窗口售票、入园通道的压力； 2高峰期对游客进行比较有效的监控、分流和疏导，必要时采取误点入园、少入园等措施，防止拥挤的踩踏事故发生。 3组织志愿者在各景区和游客集散地，每天为游客提供文明咨询、道路指导、旅游咨询、应急救援等服务。

(/h ) (中城1要项路线实行临时管制、单向通行、增加临时停车场等多项措施，在高速公路出入口、市区主要通道口、景区景点出入口等处设置引导招牌，利用中国电信、中国移动平台发布交通安全引导邮件，向游客提供景区天气和道路。 2在景区全面覆盖进行紧急疏散、防踩踏等演习，完整制定《防踩踏计划》、《突发伤亡事件计划》等相关应急计划。

为确保游客安全而采取的措施

(/h ) )五台山)阻止问题食品流入市场，景区综合行政执法局、市场监督管理局等相关部门围绕食品市场供应、食品安全实施情况进行专项检查，查询酒店、超市食品货源、进货票据，进一步加强对节日热卖产品等重要食品的专项整治，

武陵源设立旅游速裁法庭、旅游检察窗口，发布旅游投诉热线； 对消防、特种设备、景区游道、防护栏、危岩体、道路、索道、环保车、电梯、游轮、星级酒店等设施、运输工具和食品卫生进行全面深入的调查，及时消除安全隐患。

独秀峰·王城要求与食品和饮食相关的合作店铺必须备齐店铺的证明照片，并支付质量保证金和承诺书； 成立急救组和后勤保障组，能及时应对各类突发事件； 推行“监管监督”业务制度，与各部门进行比对要点监督检查，围绕游客投诉是否及时到位、游客是否满意进行专项检查，相关部门和工作人员忽视游客合理需求、未任职或接受利益输送 公布旅行热线。

营造观光地的清洁环境

中城国庆期间，各景区保洁人员全员执勤，延长保洁时间，按照保洁服务管理规定，做到地面干净、无污染、不湿滑的危险性。 加大保养巡视维护，确保景区地面垃圾储存时间不超过5分钟，景区门口地面垃圾储存时间不超过10分钟，每次文化活动，表演结束后立刻清理地面。

井冈山在游客密集地张贴文明旅游公约，设置温馨的导游招牌、标语，播放文明旅游公益广告，开展文明通告、文明提醒、文明劝诱活动，人人为保安人员、清洁工、救护人员、推广人员的“五员一体”服务

五台山景区近年来开展“厕所革命”，投资近2000万元改造核心景区农村旱冰； 投资3990万元改造、新建公共厕所，服务半径多控制在200米以内。 为了迎接国庆节，景区将增加季节性工作岗位，增加人手，张贴环保口号，设置垃圾桶。 在卫生间清扫方面，各卫生间全部由负责人负责，各旅游卫生间实行绩效得分和游客监督制。

规范化景区管理服务

(/h ) )姝皇宫将进行导游、检票销售、咨询、车场收钱、清洁工等岗位培训，进一步规范全体员工的服装、佩证、上岗言行等。

五台山将聘请高级导游以实例讲解、现场交流、趣味游戏等形式，对景区73家旅行社的在职导游、讲解员和实习生共计约600人进行介绍。 然后，开展完善旅游环境秩序、提高旅游服务质量等专项行动。

(/h ) (中城市实施旅游服务质量提升计划，聚焦“提高人员质量、创新旅游产品、完善旅游配套设施设备”等，全力提高服务质量。 目前组织导游、餐饮、消防等专业化培训10余次。

特色文化活动吸引游客

武陵源民俗文化活动很棒。 为庆祝新中国成立70周年，武陵源黄龙洞景区推出了新民族音乐表演“生养之地”。 溪老街全天分时间段演出《湘西老腔》； 张家界“千古情”景区整天开放无形文化进行展示； 宝峰湖景区将举办竹竿舞、激励、山歌合唱等活动，唱国歌、写贺词、“与国旗合拍”等活动。 此外，每天晚上在武陵源市区上演《魅力湘西》、《梦想张家界》等民俗大戏。

井冈山从9月开始组织系列活动，活跃节日气氛。 前几天，庆祝新中国成立70周年的“复兴之路”摄影展在井冈市民中心举行。 9月23日至25日，江西省文化观光厅主办的“另一鄱阳迷人”——2019年进入江西省无形文化遗产景区的活动进入井冈山茨坪； 9月26日至国庆节期间，“我和我的祖国”群众文艺汇演和参加电影农村的活动在井冈山市全境举行，为群众带来了欢乐。

五台山国庆期间，五台山将推出“与国旗同框”摄影活动、国内名家书画展及革命战争回忆游、地质公园科普游等特色旅游活动。 风铃宫剧场推出了“五台山再看”大型系列活动，将佛教文化与文艺表演完美结合，让游客体验五台山博大精深的佛教文化，参与当地特色文化娱乐活动。

(/h )姟皇宫举办庆祝新中国成立70周年的名为“记忆之光——又见女娲”的大型穿越活动，结合女娲的文化和汉服表演，以舞台表演为活动主线，举办汉服游园、民间艺术展览会、戏曲、“我爱我的祖国”

票券折扣范围的扩大

武陵源国庆假期不多次涨价景点门票。 与去年“十一”的“70岁以上老人和1.3米以下儿童免费”相比，今年扩大了优免幅度和范围。 65岁以上的老人和14岁以下的儿童一律免费。

井冈山年满6周岁(不含年满6周岁)至年满18周岁)的未成年人、全日制大学本科以下学历的学生，凭本人比较有效的证件可以享受五折优惠购票。

独秀峰王城从9月23日至10月31日，通过网上ota等提前一天购票可享受门票的7折优惠。

温暖的提示[/S2/]

1.根据相关统计数据，每年“十一”黄金周期间，10月3日至4日是景区客流最高峰，5日至7日景区接待能力比较宽松，建议广大游客合理安排游玩时间。

2.呼吁广大游客文明旅游、环保、合理收费，营造和谐文明的旅游环境。

(本版复印件由宾阳、本报驻山西记者杨渊、郭志清、四川记者王雪娟、湖南记者张玲、江西记者伍文珺、河北记者李秋云、通讯员范海刚采录整理； 照片除签名外由各景区提供。 (/h/) ) ) ) )。

来源：企业信息港