“扫码住酒店 新闻安全咋办？”

本篇文章1479字，读完约4分钟

在网上预约酒店，到达后在前台请求微信扫码并入住。 在这个过程中，也留下了客人认为不需要收集的个人消息。

最近，一些顾客表示，华住集团的一些酒店要求住客通过微信扫描办理入住，但实际上是将住客作为自己的“会员”。 这样，住宿客人的身份证、家庭住址、生日、邮箱地址、账号、密码、银行账户等新闻可能会被收集并保留。

文/总公司记者颜之宏、王俊禄、桑彤

扫描/ h/]代码后签入，将保留“入会”的个人新闻

公开资料显示，华住集团旗下有汉庭、全季、美爵、桔子、漫心、海友等多家酒店企业品牌。 在私下拜访北京、上海、厦门等相关酒店时，发现客人在前台办理入住手续时被要求进行微信扫描，并实际“入会”。

记者通过座位旅行预订了北京、上海、厦门的旺季和汉庭酒店的客房。 入住时，酒店前台要求记者采用微信扫码。

记者在办理入住手续的“一键登录”按钮下，有一个小字符串“我浏览并同意了《华住会员服务条款》和《华住隐私声明》”，请勾选 勾选后，华住将进一步要求房客提供手机号码，自动在其手机号码中注册“华住会员”。

据华住方面介绍，2019年5月6日扫描入住功能正式上线，包括通过门店和网上等所有渠道预约入住的客人，将通过扫描QR码邀请其成为华住会员。 当然，住客也可以自己选择。 不通过扫描代码的方法，在酒店前台手动入住。

但是，记者在入住时发现，酒店没有明确表示“扫描代码入住等同于入会”，或者没有主动告知。 但是，除非住宿客人主动提出“不能采用微信”或“不想成为华住会员”。

想使用 wifi的话，也需要先成为会员。 记者私下采访时发现，全赛季酒店客房内采用免费wifi功能同样需要勾选华住会员相关条款的文件。 主页显示，在同意后，华住将自动将房客的手机号码注册为华住会员。

如果发现房客“被列入会员”，不想将个人新闻保留在华住的服务器上，可以通过取消会员注册实现吗？ 记者致电华住酒店集团官方客服电话，要求客服注销记者会员登记。 随后，据客服称，即使取消会员注册，记者的个人新闻仍将保留在其后台。

据华住集团官方支持，“高级会员”需要注销会员注册时，需要会员本人持身份证明确申请办理。

收集新闻“未明示”且“最少大致足够”

中国新闻安全研究院副院长左晓栋认为:“家庭住址、账号、密码等显然不是住宿店需要收集的新闻。” 网络安全法规定，网络经营者收集、采用个人新闻，应当明确收集、采用新闻的目的、方法和范围，不得收集与所提供服务无关的个人新闻。 华住不仅没有明确表示客户“扫码入住后马上入会”，收集到的相关新闻也与“最起码大致足够”相悖。

另外，在扫码入会的过程中，房客的微信昵称和头像被华住获取，如果发生泄露，房客的个人社会交流账户有被曝光的风险。 “不法分子有可能利用这个来整理和获取你的社会交流关系网。 ”

专家为客户的新闻安全保障提供支持

今年5月，国家网报办公室在《数据安全管理办法(征求意见稿)》中强调，只有在客户收集录用规则、确定同意后，互联网运营者才能收集个人新闻。

专家表示，相关法律法规还不完善，公司收集新闻如何过度、最起码大体标准和如何处罚等规定不明确。

另外，专家认为目前个人新闻保护面临的另一个问题是维权难。 左晓栋建议，监管部门可以根据相关事件的解决结果，尝试定期向社会公布保护个人新闻的漏洞黑名单，并建立更有效的客户投诉反馈渠道，集中调查客户集中的问题。

此外，专家还建议客户尽可能注意采用Wechat扫描或下载APP。 特别是在新闻许可证之前，注意核对后复印件的描述，未经明确同意取得客户许可证的，可以向当地消协或工信部门投诉。

(责任:韩肖)

来源：企业信息港