“三星证实Note 8电池故障：电量耗尽手机无法采用”

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腾讯科技信息近日，苹果旧手机降速丑闻在全球引起骚动，苹果公开道歉。 偶然的是，三星电子的note 8手机也发生了质量故障。 据外国媒体最新消息，三星官方证实了这一故障，但表示影响范围有限。

12月底，据多家外国媒体报道，三星电子note 8手机的部分顾客报告称，在电池电量完全耗尽的情况下，该手机成为无法使用的“砖头”。 既不能充电也不能重新启动。

据德国媒体pcwelt报道，三星电子应对了这一故障。 该企业表示，“三星认真对待此次电池故障的报道，只接受了部分客户可能与充电管理相关的咨询，但目前无法做出更多评论。”

这表明许多客户已经在互联网上报告了电池故障。 但是，这个故障的原因和处理方法，现在还不清楚。

去年，三星note 7手机发生了严重的电池质量故障。 300万部手机上市后，世界各地的顾客报告电池自燃，该手机受到航空空企业的禁止携带令。 更糟糕的是，三星电子提供了更换的新手机，然后燃烧或爆炸。

最终，三星电子宣布永久停产note 7手机。 该产品故障给三星造成53亿美元的经济损失，也是三星手机史无前例的重大产品“灾难”。

随后，三星表示高端智能手机的激进设计导致了这一故障。 在后续的旗舰手机中，三星使用了更加保守的锂电池设计，电池容量明显减少，续航能力下降，引起了一些客户的不满。 很明显，三星希望性能下降以换取产品的安全性。

note 8是三星note系列最新的手机，但在产品设计方面与s8的差异非常有限，两个系列正走向雷同化。 不幸的是，三星note 8也走向了近1000美元的超高价，影响了手机的销量，在世界许多市场上三星的市场占有率正在下降。

来源：企业信息港