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【记者牛颖惠】一些寿险企业对产品证明会管理松散,销售失误问题突出。 北京保监局专家提醒客户,不要轻信产品收益的口头承诺。
日前,北京保监局通报称,今年3月对某寿险企业举办的产品证明会进行专项检查时,该企业在产品证明会上捏造了产品停产的消息,并承诺保险产品将获得收益。 例如,“这个产品以优惠价出售。 必须限期销售。 不能再卖了。 ”、“我们公司只收了1600万的额度。 ……限定期间购买。 “与××产品的顾客相比,拥有黄金账户的朋友我们提高到6%以上……也就是6%是基本利益……再提高,不提高”。 北京保监局表示,该产品无销售限制,红利分配不明确,依法对该企业处以罚款30万元的行政处罚等,责令其纠正违法违规行为。
北京保监局强调,产品证明是保险企业最重要的营销手段。 但是,一些寿险公司对产品证明会管理松散。 产品证明会成为销售失误的重灾区之一,其误导形式也各不相同。 例如,将保险产品与存款、基金等其他产品进行不当比较,夸大或约定产品收益,停止销售虚构产品,保险公司销售人员以保险企业的名义举办产品证明会等。
专家表示,由于一些寿险企业对产品证书管理松散,产品证书将成为销售失误的重灾区之一。 北京保监局有关人员应当向保险客户确认保险企业及其销售人员就保险产品收益等情况作出的口头承诺,保险客户应当确认保险条款和保险合同中是否有明确记载。 如未注明,此类承诺很可能是虚假承诺,应不购买或要求销售人员为将来维权作出书面承诺。
另外,由于保险条款往往具有较强的专业性、技术性,专家提醒保险客户在投保前必须仔细阅读保险产品条款。 个别保险销售人员以保险企业的名义销售私募基金和其他非保险金融产品的,顾客可以拨打保险企业的官方客户服务电话确认销售人员的身份和保险企业认可的销售范围。
来源:企业信息港
标题:“保险产品证明会虚假推广挨罚 专家提醒勿轻信”
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