“直击设备领域痛点 CloudCC CRM签约信德科兴器材”

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北京-07-30 (中国商业电信)---在机械设备领域，新闻化技术的应用受到更多公司的重视。 在激烈的市场竞争中，公司通过积极树立自己独特的质量形象来赢得顾客和市场，顾客关系管理战术成为新闻化进程中不可缺少的一环。

全球化竞争在设备领域非常突出，整合、共享、管理等新要求在不同规模的公司已经出现。 在新的市场环境下，我们要从服务于产品转向服务于顾客，而不是简单的制造、产品销售，面向领域产业价值链的进一步扩张。 信德兴科学器材crm项目负责人说。 为了全面提高公司在领域内的整体竞争力，信德科兴科学器材积极推出了cloudcc ( cloudcomputingchina & amp； 云计算中国(的在线crm系统以客户关系管理为核心，妥善解决招投标、采购、销售、合同、财务等管理流程，与各部门合作提高业务效率。

管理瓶颈成立于

北京信德科兴科学器材有限责任企业于2002年12月，主要经营科研仪器。 代理国外产品:美国mdc企业酶标志物； 德国brand企业的单通道加液器、八通道加液器、电子滴定器(中国市场总备货基地)、电子连续分配器(中国市场总备货基地)、手动连续分配器、u/v/p酶标板)、紫外/可见光比色皿)、中国市场总备货基地)、瓶口移液色皿 芬兰bio-hit/dragon企业的各种输液器(该产品与倍肯企业合作，成为北京地区唯一的分销商。

随着设备领域的竞争程度越来越激烈，如何提高核心竞争力成为各公司的战术方向和目标。 而且随着信德科兴的迅速发展规模越来越大，顾客越来越多，如何更全面地掌握和利用顾客资源成为公司的管理课题。 与其他领域不同，设备领域具有销售项目流程多、复杂、销售周期长、金额大、数据实时性高等优势，对crm产品的个性化定制功能、可扩展性、灵活性要求高

以前流传下来的办公室管理手段已经不能适应市场竞争的新形势，销售跟踪流程不透明，客户资源分散，日常工作受损，销售新闻流失。 此外，批准报价或同意折扣等常见的内部流程也需要员工大量的时间和精力。 信德兴科学器材crm项目负责人说。

全面整合新闻以提高公司运营效率 [/BR/] [/BR/] [/BR/]利用微软Excel和纸质流程进行客户活动 信德兴科学器材开始利用新闻化手段改革创新公司管理，提高公司的业务扩张能力和为用户服务的能力。

在决定启动新闻化项目后，信德科兴科学器材开始对一系列软件制造商进行判断，选择合作伙伴。 在选择软件制造商时，首先有三个要求。 也就是说，这个系统很容易采用，无论是销售人员还是管理者，都可以在经过简单的培训后正式采用。 第二，系统需要整合我们现有的业务流程，进行新闻化服务的业务服务管理。 不是我们的业务管理方法、流程服从系统。 第三，希望该系统能妥善解决客户、销售、合同等各方面的数据，有实时报告，便于领导查看各项业务数据。 在众多软件制造商中，cloudcc(cloudcc )最符合我们的业务需求。 信德crm项目的负责人说。 经过多次深入的信息表达，双方最终引入了以客户管理为核心、以销售管理为要点、统一管理采购、合同、财务、订单管理的公司版crm系统。

整合客户和销售管理流程透明化 cloudcc公司版的crm系统，整体包括客户/联系人管理、销售团队管理等功能 聚焦于如何在竞争日益激烈的市场上进一步提高公司竞争力的系统应用初期，如何帮助信德科兴整合所有客户数据新闻，定制项目的销售管理流程，帮助销售团队缩短销售周期

这是一个快速、灵活、完美的系统平台，我们在短短两周后就顺利上线了。 以前，我们让销售人员在笔记本上记录客户的新闻，填写固定格式的excel文档，然后向经理报告最新的进度。 销售经理不仅需要整合来自销售的所有excel文档新闻，还需要密切关注重要的销售项目，指导下一步的工作。 这无疑将我们大量的时间和精力浪费在文档工作上。 效率低下的业务，业务负责人在投标中很可能输给同行业其他公司。 信兴管理者说。 cloudcc的应用，使这些烦恼都成为了过去式。 目前在cloudcc crm上销售，可以输入顾客的新闻、联系记录、合同等新闻，模拟价格、利润、折扣，迅速向顾客报价。 经理可以在系统上看到所有的销售、顾客新闻，可以使用销售漏斗等工具预测现在和将来的销售情况。

信德科兴管理员对cloudcc能够在平台上定制满足个性化的功能留下了深刻的印象。 如果有人想写/写报告，即使没有计算机编程技能，最多也可以7步完成。 这比我们看到的其他任何软件都方便。 他说。

通过一个统一的处理方案，信德科兴促进了员工业务效率的提高、销售流程和客户关系的透明化管理。 cloudcc crm系统为顾客提供了较为有效的分解和评价功能，为公司不断提供有价值的新闻，真正了解顾客分解公司顾客的诉求，为未来的营销决策提供高价值的参考依据，更大的市场空

来源：企业信息港