“韵达快递“网上营业厅”和手机顾客端正式上线”

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上海-07-31 (中国商业电信)---年7月30日，韵达快递网上营业厅业务和手机客户端正式上线，集在线订单、自助邮件、快件查询等多种功能为一体的一站式办公 其目的是进一步满足顾客多元化的服务诉求，提高顾客体验。

韵达快递网上营业厅支持客户网上自助邮件、电话订单、快递接收、快递查询跟踪等业务。 顾客登录韵达快递网站后，点击右侧的互联网发送按钮，即可访问韵达快递会员网站的主页，登录韵达快递会员。 注册成功后，即可享受这些功能。 进入韵达快递会员网站后，点击进入在线发送页面，填写发送地址、收件人联系方法、收件人联系方法等新闻后，系统自动匹配形成订单，通过韵达快递客服中心的后台操作在全国的网点进行操作 此外，在线营业厅还同时支持韵达快递全国顾客服务热线400-821-6789的在线订单服务功能，服务区与电话订单区同步一致。 这项服务可以实现韵达顾客的在线订单，支持快递员的快递领取服务。

然后韵达快递手机客户端正式同步上线，顾客从韵达快递会员服务网站首页下载韵达快递app手机客户端，随时随地在线下单、快递跟踪等。

韵科学技术，达到无限。 韵达快递发展迅速十几年来，十分重视以科技创新促进服务创新，追随市场快速发展趋势和顾客诉求，建立了全国呼叫中心，提供qq在线咨询等服务，在整个网络快递中统一宣传手机设备的采用， 实现了快递操作和新闻采集的同步和快递运营新闻的实时传播，便利了顾客的即时咨询、咨询，实现了快递网络运营的整体支持。

这次线上营业厅和手机客户端的线上化将进一步加强韵达快递的客服能力，为用户带来新的服务和客户体验。

扩展阅读:韵达快递韵达快递是国内知名的快递企业品牌公司，十几年来，传情、温馨、更便利的公司 韵达快递目前拥有八万多名快递服务员，在全国建立了七十多个运输中心和10000多个服务网点，服务范围覆盖国内34个省(区、市)。

韵达快递为用户提供快递、物流及电子商务等一系列快递服务，为大客户订购物流处理方案，货到付款、贵重物品、同城区域当日货、国内次日送货、代收货款等 详情请访问韵达快递官网( yundaex )。

来源：企业信息港