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随着客户购物渠道的多元化,方便实惠的网络购物已经成为人们精明的选择。 根据贝恩刚刚公布的“年中国电子商务市场研究”调查,近半数受访者认为,比网上实体店更便宜的价格是他们选择网购的最重要原因。
但是,受网购的低价诱惑,客户需要更慧眼识真。 因为罕见的假货问题在网购平台上愈演愈烈。 你怎么分辨网购商品李逵和李鬼? 这就需要客户注意正品的供应商、售后服务、口碑等。
要查看来源企业的品牌授权,
多个电子商务经营者不能使用假冒品牌欺骗无识别能力的普通顾客。 最简单的方法是识别是否是从源头销售的商品的正品。 据一家媒体报道,一些电子商务经营者销售的假货比例几乎过半,货源通常来自未经许可的走私品和完全假冒的高仿品。 除假货外,一些电子商务公司销售的是声称销售某企业品牌的商品,但未经企业品牌授权,销售的产品出现问题时,企业品牌方不承担任何责任。 对于这种李鬼冒充李逵,损害客户利益和品牌商声誉的现象,许多品牌商也深恶痛绝。
例如,近日,网络高喊将欧美企业品牌服装打九折销售,欧洲企业及其所属的赫吉集团随即在各自的官方推特上发布公告,称赫吉国际企业品牌ochi 直营网店和专利网店的网站如下图所示。 如果许多客户在网上购买,为了避免上当受骗,我们建议您访问以下直营和许可网店网站: 照片上刊登的特许经营网站只有唯品会和亚马逊,没有当时的样子。 可见,在当前的网络购物市场上,对是否为正品的评价需要格外扎眼。 / BR// BR /
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通常,正规电子商务经营者与品牌经营者直接签订购买合同,因此网络购物需要选择取得企业品牌许可的电子商务经营者。 这种直接控制正品货源的方法,不仅保障了品牌商在线渠道的规范,还确保了销售产品的正品质量,使得所有商品都可以恢复原状。
除了保障售后服务体系的新意
正规的货源外,售后服务的保障也是不可缺少的。 记者搜索了几个知名的购物平台,对正品、退货、客服等进行了各方面的多重保障。 除了退货等基本保障措施外,一点点的电商也在售后服务和正品保障措施上积极创新。 唯品会独创太平洋保险企业正品保险模式,为网购商品增加一重质量保证。
林先生是网购的爱好者,经常帮助朋友代购名牌的她非常重视售后服务。 林先生说,以前偏向于在大型商场购物,但现在网购的折扣很大,自己的消费习性也逐渐转移到网上。 与其他购物平台相比,她还是口碑好、信誉好、只卖知名品牌的商品,只相信能享受正品保险、邮寄免费退货保证的网站。
看口碑客户体验比
对于各种各样的产品,在购买决定时实际上影响客户,是来自于对他人产品的评论 即使很多顾客第一次接触网络购物,也会通过朋友介绍。 因为,比起网络购物环境,身边的人的实际体验更可靠。
在众多费用论坛上,记者看到网民对各大电子商务运营商有不同的评价,但一线电子商务阵营的京东、唯品会、亚马逊和天猫凭借丰富的种类商品、高质量的服务体验, 这四大电气公司各有优势,因此吸引了不同的顾客。 其中,关注数字产品的网民往往在东京淘金,而喜欢购买企业品牌打折商品的网民对唯美会有很大的粘性。
在目前网购的大环境下,一些商家缺乏诚信,监管不到位,客户必须注意方便快捷,不要进入网购的陷阱。 平时购物时,必须认清大型电子商务网站,选择正品制造商认可、有正品保证的平台。 / BR// BR /
来源:企业信息港
标题:“低价正品怎么兼得?细辨网购中的真假!”
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