“滁州石油：掀起公司内全员比尽责比奉献比业绩”

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零距离、零借口、零投诉、滁州石油分企业开展三零服务，造成了一种比公司全体员工尽职尽责、更好的业绩竞争氛围。
企业以对顾客负责、为用户友好的服务履行了所有油的承诺，受到顾客的好评。 所有加油站都在以统一鲜明的形象面向社会营业的加油站开展评星活动，通过提升服务企业品牌、倡导员工微笑服务，在服务中推广加油操作八步法，实现标准化、规范化服务 另外，对加油站服务引入社会评价模式，聘请神秘顾客，以暗访的形式检查加油站服务，聘用社会专门机构进行服务问卷调查，构建公司与顾客信息表达的桥梁。 企业所属各加油站还建立服务模范工作，员工挂牌工作，做好自我承诺的四零服务，接受各级监督。 (文朝，金凤

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来源：企业信息港